Aktuality
ZPRÁVY, INFORMACE A AKTUALITY Z DĚNÍ OKOLO NÁS
Jak naložit s prošlými nebo jinak nepoužitelnými léky?
Když po někom blízkém zůstane krabička léků v šuplíku, není to jen praktická otázka, ale i tichá připomínka. Po smrti táty jsme doma našli několik balení – na tlak, srdce i bolest. Některá otevřená, jiná sotva načatá. Většina z léků na předpis. Najednou vyvstala...
Hlavní hygienička varuje před konzumací několika šarží kontaminovaných kojeneckých výživ
Hlavní hygienička ČR v souladu s článkem 10 nařízením (ES) č. 178/2002 informuje veřejnost před konzumací níže uvedených potravin – kojeneckých výživ, které představují riziko pro lidské zdraví. Na základě tohoto zjištění výrobce v souladu s článkem 19 nařízení (ES)...
ČTÚ k rizikům online platforem pro nezletilé a role nařízení DSA v ochraně dětí v České republice
Digitální technologie a online platformy představují významnou součást každodenního života dětí a dospívajících. Sociální sítě, videoplatformy a online hry umožňují nezletilým uživatelům snadný přístup k informacím, zábavě i sociální interakci. Současně však tyto...
ČOI radí: Jak nakupovat dálniční známky
Česká obchodní inspekce doporučuje pro úhradu časového poplatku za užívání zpoplatněných pozemních komunikací (elektronické dálniční známky) využít oficiální prodejní místa pro Českou republiku, která lze zjistit na webové stránce edalnice.cz (stránky oficiálního...
10 let fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České republice
V České republice funguje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů již deset let. Tento systém se za uplynulou dekádu stal pevnou součástí ochrany spotřebitele a představuje účinnou, rychlou a dostupnou alternativu k soudnímu řízení. Ministerstvo průmyslu a obchodu...
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 02. – 06.02.2026
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 02. do 06. února otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 11:00 – 15:00 FRENŠTÁT p.R., Kalusova 1170 středa: 13:00 – 17:00 HRANICE,...
Dnes je den ochrany osobních údajů
Před čtyřicetipěti lety byla uzákoněna Úmluva č. 108 o ochraně osob. 28. ledna 1981 přijala Rada Evropy ve Štrasburku první právně závazný mezinárodní nástroj pro ochranu osobních údajů. Dokument známý jako Úmluva č. 108 o ochraně osob se zřetelem na automatizované...
ČNB upozorňuje na aktivity společnosti White Mint Financial Company s.r.o.
Česká národní banka opakovaně upozorňuje veřejnost, že společnost White Mint Financial Company s.r.o., IČO 172 60 884, se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, nabízející své služby prostřednictvím platformy https://algosone.ai/, nemá žádné povolení,...
Prodejce Dr.Max informuje o stažení dvou šarží dětské výživy Bebelo
Lékárenská síť Dr. Max vyzývá kupující, aby nepoužívali konkrétně Bebelo 1 šarže 25020112 a Bebelo 2 šarže 25020021. Zakoupenou dětskou výživu mohou vrátit, resp. vyměnit v kterékoli lékárně sítě. Preventivní opatření souvisí s podezřením na možnou kontaminací toxinem...
ČTÚ informuje o možnosti požadovat finanční jistinu při uzavření smlouvy s operátorem
Český telekomunikační úřad informuje spotřebitele o možnosti požadovat po spotřebiteli při uzavření smlouvy s poskytovatelem služeb elektronických komunikací finanční jistinu. Sjednávají-li si zákazníci vybrané služby elektronických komunikací u jednotlivých...
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 26. – 30.01.2026
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 26. do 30.ledna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 11:00 – 15:00 Frýdek-Místek, Anenská 2477...
Rodiče, pozor: od 1. ledna 2026 platí nová pravidla pro státem hrazené zdravotní pojištění pečujících osob
S příchodem roku 2026 se mění podmínky, za kterých stát hradí zdravotní pojištění osobám pečujícím o děti, typicky rodičům. Na změny upozorňuje Kancelář ombudsmana spolu s dětským ombudsmanem. Nová pravidla se dotknou zejména rodičů malých dětí a těch, kteří při péči...
OSN přijala první globální zásady pro bezpečnost spotřebitelských výrobků
Dne 15. prosince 2025 přijalo Valné shromáždění OSN přelomovou rezoluci, která vůbec poprvé stanovuje zásady OSN pro bezpečnost spotřebitelských výrobků. Jde o významný krok v oblasti ochrany spotřebitelů na celosvětové úrovni, a to jak při nákupech v kamenných...
FSA radí, jak bezpečně vybírat a užívat doplňky stravy
Britský Food Standards Agency (FSA) zveřejnil nové online pokyny pro spotřebitele, které mají pomoci s bezpečným výběrem a užíváním doplňků stravy. Reaguje tak na skutečnost, že zejména na začátku roku mnoho lidí hledá způsoby, jak zlepšit své zdraví – a právě doplňky...
ERÚ: Nejčastější problémy spotřebitelů zůstávají vyúčtování, přeplatky a praktiky energošmejdů
Stížnosti, které spotřebitelé v roce 2025 směřovali na Energetický regulační úřad (ERÚ), se nejčastěji týkaly chybějícího vyúčtování energií a nevrácených přeplatků. Přestože celkový počet podání výrazně klesl, úřad upozorňuje, že řešené případy jsou stále závažnější...
Dva senioři přišli o statisíce korun při kyberpodvodech
Tepličtí policisté řeší další dva případy kybernetických podvodů, jejichž oběťmi se stali senioři. Podvodníci je připravili o statisíce korun prostřednictvím falešných investic a zneužití vzdáleného přístupu k jejich bankovnictví. V prvním případě podvodníci...
⚠️ Upozornění pro spotřebitele: nákup potravin a doplňků na webu biolabshop.cz
Při kontrole internetového obchodu biolabshop.cz bylo zjištěno několik skutečností, na které by si spotřebitelé měli dát zvýšený pozor. Webové stránky jsou sice dostupné v českém jazyce, avšak místy se na nich objevuje směs češtiny, polštiny a italštiny, včetně...
Upozornění na změnu provozní doby poradny v Rožnově p.R.
Vážení klienti, upozorňujeme na změnu v provozní době poradny v Rožnově p.R.. Poradna v Rožnově p.R. se mimořádně přesouvá ze čtvrtku 22.01.2026 na čtvrtek 29.01.2026.Děkujeme za pochopení.
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 19. – 23.01.2026
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 19. do 23.ledna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 11:00 – 15:00 Opava, Krnovská 71C čtvrtek: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 Využít...
Podvodníci na inzertních serverech: záloha pryč, zboží nikde
Policisté z Opavy objasnili sérii podvodů na inzertních serverech, při nichž dvojice z Karlových Varů nabízela k prodeji auta, mobilní telefony či kávovary, které ve skutečnosti vůbec nevlastnila. Během zhruba jednoho měsíce vylákali od zájemců ve dvanácti případech...