O nás
Pro spotřebitele
Pro firmy
Akce
Sdružení obrany spotřebitelů
Moravy a Slezska, z.s.
Je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozuje dvacet dva poraden pokryvající celé území České republiky. Kromě poradenství realizuje řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Provoz spolku je financován dotacemi, hlavním donátorem je MPO. Dotace však pokrývají jen 70% nákladů, ostatní náklady musí spolek uhradit z vlastních zdrojů. Pokud se domníváte, že činnost SOS MaS, z.s. je potřebná, můžete ji podpořit jakoukoli finanční částkou na č.ú. 2200104372/2010 Fio banka a.s. nebo se stát členem. Bližší informace najdete v sekci Členství
Za podporu děkujeme!
Ukažte, že je Vaše podnikání OK!
Naše OK logo sdělí zákazníkům, že se podnikatel nebo firma chová vůči spotřebitelům v souladu se zákonem, obchodními podmínkami a dokonce i v souladu s dobrými mravy. Více informací
Semináře MaS, z.s. pro podnikatele
Bližší info na – Seminář
Facebook SOS MaS, z.s.
Spotřebitelé nás mohou sledovat také na Facebooku, kde naleznete důležité informace, aktuality i nejrůznější zajímavosti napříč spotřebitelskou problematikou. Budete mít také přehled o pořádaných přednáškách, seminářích a dalších aktivitách Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.
![]() |
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. Sledujte @sosmsk na Facebooku |
Elektronický zpravodaj
Přihlaste se k odběru novinek emailem a my Vás budeme informovat o novinkách ze spotřebitelské oblasti a zajímavých akcích SOS-MaS, z.s.
Vyhledejte si
nejbližší poradnu
Moravskoslezský kraj
Olomoucký kraj
Zlínský kraj
Plzeňský kraj (partnerská poradna)
Telefonické poradenství – pondělí až pátek v době od 9.00 do 16.00 hodin na telefonním čísle 608 722 582
Poradny podle krajů
Kontakty
U tiskárny 1, 702 00 Ostrava Přívoz
Tel.: 608 722 582
Email: poradna@sos-msk.cz
Vzdělávací kampaň Evropské komise
Evropská komise spustila novou vzdělávací video kampaň jejichž cílem je zlepšit postavení spotřebitelů.
Témata videí: internetová bezpečnost, ochrana dat, finanční gramotnost a udržitelná spotřeba

Nejnovější příspěvky
Český telekomunikační úřad informuje: Jak je to s roamingem, při cestování do nečlenských zemí EU?:
Český telekomunikační úřad informuje: Cestování do nečlenských zemí EU: Jak je to s roamingem? Léto je za rohem, mnoho lidí čeká zasloužená dovolená, a neuškodí si tedy připomenout některá pravidla...
MPO radí „Jak se zachovat v případě, že se setkám s nebezpečným výrobkem?“
Ministerstvo průmyslu a obchodu v průvodci pro spotřebitele radí: "Jak se zachovat v případě, že se setkám s nebezpečným výrobkem?" I vteřina může rozhodnout… Pavel má malou dcerku Aničku, která...
Oběhové hospodářství: definice, význam a přínos
Jak funguje oběhové hospodářství, jaké konkrétní přínosy bude mít pro Evropany, ekonomiku a životní prostředí? Vysvětlení ve videu. Opravit, znovu použít, recyklovat... Pusťte si video Evropského...
Snížení maximálních cen mezinárodního volání a SMS do zemí EHP
Nižší ceny za volání a SMS do zemí EHP Od 15. května 2023 došlo ke snížení maximálních cen mezinárodního volání a SMS do zemí EHP, které jsou regulovány novelizovaným nařízením Evropského parlamentu...
ERÚ: JAK PLATÍTE ZA TEPLO: SPECIFIKA PLATEB, VYÚČTOVÁNÍ ČI ROZÚČTOVÁNÍ
Platby za teplo jsou oproti elektřině či plynu specifické. Odběratelem ze soustav zásobování totiž standardně nejste přímo vy, ale vlastník domu, tedy typicky SBD (stavební bytové družstvo), nebo...
Šetření ÚOHS neprokázalo selhávání hospodářské soutěže v případě prodeje vybraných potravin
ŠETŘENÍ PĚTI ZÁKLADNÍCH POTRAVIN NEUKÁZALO SELHÁVÁNÍ HOSPODÁŘSKÉ SOUTĚŽE Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (dále jen Úřad nebo ÚOHS) provedl v posledních třech měsících šetření v oblasti...
Děkujeme našim Partnerům za podporu a spolupráci.