O nás
Pro spotřebitele
Pro firmy
Akce
Sdružení obrany spotřebitelů
Moravy a Slezska, z.s.
Je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozuje dvanáct poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje. Kromě poradenství realizuje řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Provoz spolku je financován dotacemi, hlavním donátorem je MPO. Dotace však pokrývají jen 70% nákladů, ostatní náklady musí spolek uhradit z vlastních zdrojů. Pokud se domníváte, že činnost SOS MaS, z.s. je potřebná, můžete ji podpořit jakoukoli finanční částkou na č.ú. 2200104372/2010 Fio banka a.s. nebo se stát členem. Bližší informace najdete v sekci Členství
Za podporu děkujeme!
Elektronický zpravodaj
Přihlaste se k odběru novinek emailem a my Vás budeme informovat o novinkách ze spotřebitelské oblasti a zajímavých akcích SOS-MaS, z.s.
Vyhledejte si
nejbližší poradnu
Moravskoslezský kraj
Olomoucký kraj
Zlínský kraj
Telefonické poradenství – pondělí až pátek v době od 9.00 do 16.00 hodin na telefonním čísle 608 722 582
Poradny podle krajů
Kontakty
U tiskárny 1, 702 00 Ostrava Přívoz
Tel.: 608 722 582
Email: poradna@sos-msk.cz
Facebook SOS MaS, z.s.
Spotřebitelé nás mohou sledovat také na Facebooku, kde naleznete důležité informace, aktuality i nejrůznější zajímavosti napříč spotřebitelskou problematikou. Budete mít také přehled o pořádaných přednáškách, seminářích a dalších aktivitách Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.
 |
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. Sledujte @sosmsk na Facebooku |
Nejnovější příspěvky
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 02.11. – 06.11.2026
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 02. do 06. listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 11:00 –...
Odstoupení od smlouvy přes internet bude jednodušší. Od ledna 2027 začnou platit nová pravidla
Spotřebitelům se od příštího roku usnadní odstupování od smluv uzavřených přes internet. Nová právní úprava zavádí povinnost zpřístupnit takzvané tlačítko pro odstoupení od smlouvy, které má...
Máte spor s obchodníkem? Mimosoudní řešení může pomoci dosáhnout dohody
Neuznaná reklamace, spor o vrácení peněz nebo jiné problémy s obchodníkem nemusí vždy skončit u soudu. Spotřebitelé mohou využít také mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR), jehož cílem je...
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 26.10. – 30.10.2026
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 26. do 30. října otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00...
Platby v Evropě čekají změny. Nová pravidla mají posílit ochranu spotřebitelů před podvody
Evropský platební trh prochází významnými změnami, které se v následujících letech dotknou také českých spotřebitelů. Připravovaná evropská pravidla mají posílit bezpečnost plateb, zlepšit ochranu...
Více než polovina kontrolovaných zmrzlin nevyhověla hygienickým požadavkům. Inspekce upozorňuje na nedostatky při výrobě
Výsledky letošních kontrol Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) ukazují na přetrvávající problémy s hygienou při výrobě a prodeji zmrzlin. Hygienické limity nesplnilo 53,5 % dosud...
Děkujeme našim Partnerům za podporu a spolupráci.
