Aktuality

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 09. do 13. února otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 13:00 – 16:00 Bruntál, Zeyerova 18...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 26. do 30.ledna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 11:00 – 15:00 Frýdek-Místek, Anenská 2477...

S příchodem roku 2026 se mění podmínky, za kterých stát hradí zdravotní pojištění osobám pečujícím o děti, typicky rodičům. Na změny upozorňuje Kancelář ombudsmana spolu s dětským ombudsmanem. Nová pravidla se dotknou zejména rodičů malých dětí a těch, kteří při péči...

Stížnosti, které spotřebitelé v roce 2025 směřovali na Energetický regulační úřad (ERÚ), se nejčastěji týkaly chybějícího vyúčtování energií a nevrácených přeplatků. Přestože celkový počet podání výrazně klesl, úřad upozorňuje, že řešené případy jsou stále závažnější...

Tepličtí policisté řeší další dva případy kybernetických podvodů, jejichž oběťmi se stali senioři. Podvodníci je připravili o statisíce korun prostřednictvím falešných investic a zneužití vzdáleného přístupu k jejich bankovnictví. V prvním případě podvodníci...

Při kontrole internetového obchodu biolabshop.cz bylo zjištěno několik skutečností, na které by si spotřebitelé měli dát zvýšený pozor. Webové stránky jsou sice dostupné v českém jazyce, avšak místy se na nich objevuje směs češtiny, polštiny a italštiny, včetně...

Vážení klienti, upozorňujeme na změnu v provozní době poradny v Rožnově p.R.. Poradna v Rožnově p.R. se mimořádně přesouvá ze čtvrtku 22.01.2026 na čtvrtek 29.01.2026.Děkujeme za pochopení.

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 19. do 23.ledna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 11:00 – 15:00 Opava, Krnovská 71C čtvrtek: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 Využít...

Policisté z Opavy objasnili sérii podvodů na inzertních serverech, při nichž dvojice z Karlových Varů nabízela k prodeji auta, mobilní telefony či kávovary, které ve skutečnosti vůbec nevlastnila. Během zhruba jednoho měsíce vylákali od zájemců ve dvanácti případech...

Nejvyšší soud České republiky potvrdil, že český stát dlouhodobě a závažně porušoval právo Evropské unie tím, že plošně shromažďoval údaje o elektronické komunikaci lidí – tedy o jejich telefonátech, SMS a pohybu mobilních telefonů. Jde o tzv. data retention, tedy...

Stavební spořitelny letos zaznamenaly výrazný nárůst zájmu o úvěry na bydlení. Od ledna do konce listopadu poskytly lidem zvýhodněné úvěry v celkovém objemu 61,2 miliardy korun, což je o 30 % více než loni. Roste nejen celková částka, ale i to, kolik si lidé půjčují –...

Nestlé Česko s.r.o. stahuje níže uvedené výrobky od svých zákazníků a spotřebitelů v České republice: Název výrobku Číslo šarže Datum minimální trvanlivosti BEBA EXPERTpro SENSITIVE 800 g 52880742F2 30. 4. 2027 BEBA EXPERTpro SENSITIVE 800 g 52610742F2 31. 3. 2027...

Státní fond podpory investic k 31. prosinci 2025 oficiálně ukončil příjem žádostí do programu Živel 3, který byl určen obyvatelům zasaženým ničivými povodněmi ze září 2024. Program se stal jedním z hlavních nástrojů státní pomoci při obnově bydlení a celkem eviduje 5...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 12. do 16.ledna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 13:00 – 16:00 Bruntál, Zeyerova 18 středa:...

Státní veterinární správa upozorňuje spotřebitele na výskyt nepasterizovaného ovčího sýra bryndza, ve kterém byla zjištěna přítomnost bakterie Listeria monocytogenes. Jedná se o výrobek slovenského producenta Agrofarma spol. s r. o., který byl dodán do obchodních...