Aktuality

Spotřebitelé se stále častěji setkávají s novým trikem, který útočí na strach z exekuce. Do e-mailových schránek jim přicházejí výzvy k úhradě údajného dluhu za balík, který si nevyzvedli – nebo si dokonce vůbec nepamatují, že by ho kdy objednali. Nepřevzetí zásilky...

Evropská komise přijala novou Agendu pro spotřebitele do roku 2030, která má určovat směr spotřebitelské politiky Evropské unie v následujících pěti letech. Spotřebitelé v EU představují mimořádně významnou ekonomickou sílu – jejich výdaje tvoří více než polovinu HDP...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 24. do 28.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 11:00 – 15:00 Frýdek-Místek, Anenská...

Od začátku prázdnin některé děti a dospělí se zdravotním postižením nemohou čerpat hrazenou lázeňskou péči. Změna vyhlášky Ministerstva zdravotnictví zrušila výjimku pro pacienty s vysokým stupněm inkontinence moči, zejména u osob s nervovými onemocněními, jako je...

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) ve spolupráci s Úřadem pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) připravil informační list, který se zaměřuje na význam dat v digitální ekonomice a jejich propojení s hospodářskou soutěží. Data – osobní, anonymizovaná,...

Od 18. listopadu 2025 je možné platit daně, poplatky, pojistné a další odvody státu okamžitými platbami – ve všední dny, o víkendech i o svátcích. Finanční úřady, správa sociálního zabezpečení, zdravotní pojišťovny a další státní instituce přijímají tyto platby...

Ministerstvo zdravotnictví informuje, že od 12. listopadu 2025 budou látky kratom a kratom extrakt, včetně výrobků je obsahujících, klasifikovány jako psychomodulační látky. To znamená, že pro jakékoliv nakládání s nimi — například výzkum, výrobu, dovoz, distribuci,...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 17. do 21.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. středa: 11:00 – 15:00 Opava, Krnovská 71C čtvrtek: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pátek: 08:30 – 12:30 Olomouc, Pavelčákova 21...

Šestašedesátiletá žena ze zlínského kraje a se začátkem září stala obětí podvodu, když uvěřila zprávě od domnělé kamarádky na sociálních sítích. Údajná přítelkyně ji oslovila s tím, že se účastní soutěže o zajímavé ceny a že by ji do ní ráda zapojila. Žena souhlasila...

Jeden z nejúspěšnějších programů na podporu energetických úspor v Česku, Nová zelená úsporám, dočasně pozastavuje příjem nových žádostí. Důvodem je mimořádný zájem žadatelů, který vedl k rychlému vyčerpání finančních prostředků určených pro letošní rok – a to i přes...

Klienti českých bank čelili od začátku roku do konce září více než 68 tisícům kybernetických útoků. Finančním institucím se podařilo zachránit přibližně 7,5 miliardy korun, přesto průměrná škoda na klienta vzrostla na 21 903 Kč. Celkový objem peněz, který se hackerům...

Na státní svátek Dne boje za svobodu a demokracii v pondělí 17. listopadu mohou zůstat všechny obchody otevřené. Omezení prodeje, které se vztahuje na některé jiné státní svátky, se na tento den nevztahuje. Podle zákona č. 223/2016 Sb., o prodejní době v maloobchodě,...

Speciální vydání německého Federálního zdravotního věstníku se zaměřilo na téma „mikroživiny“ – tedy vitamíny, minerály a další látky obsažené v doplňcích stravy. Cílem je přinést jasné a vědecky podložené informace o jejich přínosech, rizicích i o tom, jak lidé...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 10. do 14.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 13:00 – 16:00 Bruntál, Zeyerova 18...

V rámci našich aktivit na podporu digitální a spotřebitelské gramotnosti jsme připravili a vydali čtyři nové trifoldy – metodické a podpůrné materiály pro vzdělávání v oblasti spotřebitelské gramotnosti v digitálním prostředí. Materiály jsou určeny pedagogům 2. stupně...

„Black Friday“ se v posledních letech stal synonymem pro slevové akce všeho druhu, často i mimo původní listopadové období. S rostoucí nákupní aktivitou spotřebitelů i prodejců se ale zvyšují také rizika – od zavádějících slev až po podvody v internetových obchodech....

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před čtyřmi typy bateriových hraček, které obsahují nebezpečné množství olova a kadmia. Testy prokázaly mnohonásobné překročení povolených limitů, což představuje vážné riziko pro životní prostředí. Inspekce proto nařídila jejich...

Viceguvernérka ČNB Eva Zamrazilová v rozhovoru pro agenturu Reuters uvedla, že Česká národní banka pravděpodobně ponechá úrokové sazby beze změny minimálně do konce letošního roku – a možná i déle. Podle ní je preferovaným scénářem stabilita, i když další vývoj...

Ministryně spravedlnosti Eva Decroix zastupovala Českou republiku na mezinárodní konferenci OSN v Hanoji, kde 25. října 2025 slavnostně podepsala novou Úmluvu OSN proti kyberkriminalitě. Jde o první celosvětový právně závazný dokument zaměřený na spolupráci států při...