Aktuality

Šestašedesátiletá žena ze zlínského kraje a se začátkem září stala obětí podvodu, když uvěřila zprávě od domnělé kamarádky na sociálních sítích. Údajná přítelkyně ji oslovila s tím, že se účastní soutěže o zajímavé ceny a že by ji do ní ráda zapojila. Žena souhlasila...

Jeden z nejúspěšnějších programů na podporu energetických úspor v Česku, Nová zelená úsporám, dočasně pozastavuje příjem nových žádostí. Důvodem je mimořádný zájem žadatelů, který vedl k rychlému vyčerpání finančních prostředků určených pro letošní rok – a to i přes...

Klienti českých bank čelili od začátku roku do konce září více než 68 tisícům kybernetických útoků. Finančním institucím se podařilo zachránit přibližně 7,5 miliardy korun, přesto průměrná škoda na klienta vzrostla na 21 903 Kč. Celkový objem peněz, který se hackerům...

Na státní svátek Dne boje za svobodu a demokracii v pondělí 17. listopadu mohou zůstat všechny obchody otevřené. Omezení prodeje, které se vztahuje na některé jiné státní svátky, se na tento den nevztahuje. Podle zákona č. 223/2016 Sb., o prodejní době v maloobchodě,...

Speciální vydání německého Federálního zdravotního věstníku se zaměřilo na téma „mikroživiny“ – tedy vitamíny, minerály a další látky obsažené v doplňcích stravy. Cílem je přinést jasné a vědecky podložené informace o jejich přínosech, rizicích i o tom, jak lidé...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 10. do 14.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00 Bohumín, Čáslavská 1067 středa: 13:00 – 16:00 Bruntál, Zeyerova 18...

V rámci našich aktivit na podporu digitální a spotřebitelské gramotnosti jsme připravili a vydali čtyři nové trifoldy – metodické a podpůrné materiály pro vzdělávání v oblasti spotřebitelské gramotnosti v digitálním prostředí. Materiály jsou určeny pedagogům 2. stupně...

„Black Friday“ se v posledních letech stal synonymem pro slevové akce všeho druhu, často i mimo původní listopadové období. S rostoucí nákupní aktivitou spotřebitelů i prodejců se ale zvyšují také rizika – od zavádějících slev až po podvody v internetových obchodech....

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před čtyřmi typy bateriových hraček, které obsahují nebezpečné množství olova a kadmia. Testy prokázaly mnohonásobné překročení povolených limitů, což představuje vážné riziko pro životní prostředí. Inspekce proto nařídila jejich...

Viceguvernérka ČNB Eva Zamrazilová v rozhovoru pro agenturu Reuters uvedla, že Česká národní banka pravděpodobně ponechá úrokové sazby beze změny minimálně do konce letošního roku – a možná i déle. Podle ní je preferovaným scénářem stabilita, i když další vývoj...

Ministryně spravedlnosti Eva Decroix zastupovala Českou republiku na mezinárodní konferenci OSN v Hanoji, kde 25. října 2025 slavnostně podepsala novou Úmluvu OSN proti kyberkriminalitě. Jde o první celosvětový právně závazný dokument zaměřený na spolupráci států při...

Vláda schválila nový zákon o finančních službách uzavíraných na dálku. Ten má ochránit spotřebitele, kteří sjednávají finanční produkty přes internet, telefon nebo jiné elektronické kanály. Zákon zavádí do českého práva evropskou směrnici DMFS, která funguje jako...

Vážení klienti, upozorňujeme na změnu v provozní době poradny ve Frenštátě p.R.. Dne 3.11.2025 bude poradna mimořádně z důvodu konání besedy pro seniory otevřena od 9:00 – 13:00 hodin. Děkujeme za pochopení.

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 3. do 7.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 9:00 – 13:00 FRENŠTÁT p.R., Kalusova 1170 středa: 13:00 – 17:00 HRANICE,...

Česká obchodní inspekce provedla mezinárodní kontrolní akci zaměřenou na solární panely a jejich příslušenství. Cílem bylo ověřit, zda produkty dodávané na český trh splňují technické a bezpečnostní požadavky. Výsledek je alarmující — nedostatky byly zjištěny u všech...

Od 1. ledna 2026 budou mít všechny ženy po porodu nárok na tři návštěvy porodní asistentky přímo v domácnosti. Péče bude plně hrazena z veřejného zdravotního pojištění. Cílem je posílit podporu žen v období šestinedělí a zajistit jim odbornou pomoc v prvních týdnech...

Vláda schválila dvě důležité změny, které se týkají nájemního bydlení. Novinky mají zlepšit dostupnost nájemních bytů a zároveň jasněji určit, co platí nájemník a co majitel bytu. 1) Nový způsob výpočtu nájemného u dostupného bydlení U tzv. dostupných nájemních bytů –...

Český telekomunikační úřad spustil novou online pomůcku pro podnikatele, kteří působí na internetu a potřebují zjistit, zda se na ně vztahují povinnosti z evropských nařízení o digitálních službách (DSA) a o vztazích mezi podnikateli a online platformami (P2B)....

Tísňové linky, jako jsou 112, 150, 155, 156 nebo 158, slouží pouze k přivolání pomoci v situacích, kdy jde o život, zdraví, majetek nebo veřejný pořádek. Bohužel je stále mnoho lidí, kteří tyto linky zneužívají – volají zbytečně, vymýšlejí si události nebo dokonce...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 27. do 31.října otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 čtvrtek: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny Využít můžete rovněž poradenskou linku 608 722 582,...