Aktuality
ZPRÁVY, INFORMACE A AKTUALITY Z DĚNÍ OKOLO NÁS
Hodnotící zpráva o podmínkách na spotřebitelských trzích, vydání 2023
Dne 27. března 2023 Evropská komise zveřejnila Hodnotící zprávu o podmínkách na spotřebitelských trzích. Hodnotící zpráva monitoruje spotřebitelské prostředí v Evropské unii a zkoumá pokrok dosažený na jednotném digitálním trhu EU z pohledu spotřebitelů. ...
Poslechněte si podcast: Na kávu s ombudsmanem: Energetické úspory staveb
Chcete ušetřit za energie a zvažujete pořízení tepelného čerpadla nebo fotovoltaiky? Poslechněte si podcast Veřejného ochránce práv. https://youtu.be/6is4pZM6j5U Dozvíte se třeba, pro koho je vhodné tepelné čerpadlo, a jaká úskalí vás mohou potkat při instalaci...
V doplňku stravy byla zjištěna přítomnost hořčíku v kovové formě
Státní zemědělská a potravinářská inspekce zjistila v doplňku stravy přítomnost hořčíku v kovové formě. Kovový hořčík není povolená forma minerální látky pro použití při výrobě doplňků stravy. Místo kontroly: ČistáVoda s.r.o. "www.cistavoda.cz" Žilina (Obežná 8190/7,...
Dopad rychlé módy a textilní výroby na životní prostředí (Infografika)
Naše oblečení, boty, bytový textil mají svoji cenu v podobě znečištění vody, emisí skleníkových plynů i zpracování odpadu. O dopadech textilní výroby se dozvíte v této infografice. Rychlá móda "fast fashion" je nepřetržitý přísun nových stylů za velmi nízké ceny....
ERÚ radí: „Desatero rad před uzavíráním smlouvy“
Dostali jste nabídku, nebo sami měníte dodavatele? Držte se těchto jednoduchých pravidel, které pro Vás sestavil Energetický regulační úřad. NESPĚCHEJTE! Nechystáte se k jednorázové koupi malého spotřebiče, ale k uzavření dlouhodobé a závazné dohody na něco, co...
ČOI v roce 2022 zakázala celkem 28 nebezpečných hraček
Česká obchodní inspekce průběžně monitoruje bezpečnost dětských hraček, které jsou nabízeny a prodávány na tuzemském trhu. V průběhu roku 2022 zkontrolovala celkem 1 943 modelů hraček a u 753 modelů zjistila nedostatky. Do informačního systému Evropské komise pro...
Informace pro klienty Sberbank CZ
Úvěry klientů Sberbank CZ budou převedeny do České spořitelny a peníze z prodeje použity na vyplacení pohledávek věřitelů 5. 4. 2023 Praha, 5. dubna 2023: Česká spořitelna dokončila nákup úvěrového portfolia Sberbank CZ. Z finančních prostředků, které za nákup...
Jak podat podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci?
Jestliže se spotřebitel domnívá, že se v konkrétním případě jedná o špatnou hygienu prodeje/závadný výrobek/špatně označený produkt, může podat k SZPI podnět ke kontrole. Typickými situacemi, kdy spotřebitelé podávají podněty ke kontrole k SZPI jsou například:...
SOS přeje všem spotřebitelům veselé Velikonoce
Zdroj obrázku: pixabay.com
Jak budou mít obchody otevřeno na Velikonoce?
Jak budou mít obchody na Velikonoce otevřeno? 1. října 2016 začal platit zákon o prodejní době v maloobchodě a velkoobchodě. Zákon nařizuje, že obchody nad 200 metrů čtverečních musí mít během některých svátků zavřeno. Jak je to o Velikonocích? Na Velký pátek se zákon...
SOS radí – Jak skladovat vejce?
Ani jsme se nenadáli a rok 2023 se nám přehoupl ze zimy do jara. Nejvýznamnějším jarním svátkem jsou bezesporu Velikonoce – svátky jara, čas oslav a veselí. K Velikonocům se váže mnoho zvyků a obyčejů, jsou spojené s lidovými tradicemi a vítáním jara. V našem, českém...
Kupujeme vajíčka
Jdeme koupit vejce Rostoucí cena vajíček letos možná překvapí nejednoho spotřebitele. Cena by však neměla být jediným kritériem při jejich nákupu. Většina spotřebitelů si dává pozor a nekoupí vejce rozbitá nebo znečištěná na skořápce. Čeho si ale dál při nákupu vajec...
Nedostatky u prodlužovacích kabelů
Česká obchodní inspekce uskutečnila v minulém roce technickou kontrolu zaměřenou na prodlužovací kabely. U 45 hospodářských subjektů ČOI zkontrolovala 46 výrobků a porušení právních předpisů zjistila u 26 hospodářských subjektů, u kterých shledala 25 výrobků s...
Zákaz podomního prodeje je neustále porušován
Jedním z nejčastějších podání na energetické zprostředkovatele, se kterými se aktuálně obracejí spotřebitelé na Energetický regulační úřad (ERÚ), je porušování zákazu podomního prodeje. Stížnosti na tento problém se kupí i na obcích. ERÚ proto ve spolupráci se Svazem...
Nový návrh směrnice EU o zelených tvrzeních
Evropská komise vydala dne 22. března 2023 návrh směrnice o zelených tvrzeních. V současné době je pro spotřebitele obtížné orientovat se v environmentálních značeních uváděných na výrobcích i environmentálních tvrzeních ke službám a podnikům. Některá environmentální...
Vyzvedávat léky na elektronický recept bude možné i v zahraničí
Vyzvednout si léky na elektronický recept bude brzo možné i v zahraničí, a to díky přeshraniční preskripci. Jde o další rozšíření systému eRecept, které zvýší komfort pacientů. V těchto dnech probíhají finální testy v produkčním prostředí s ostatními státy EU. Po...
SZPI varuje spotřebitele: Pyrolizidinové alkaloidy v bylinném čaji
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) zjistila při kontrole bezpečnosti potravin bylinný čaj s téměř 15x překročeným limitem pro přítomnost pyrolizidinových alkaloidů. Potravinářská inspekce důrazně doporučuje všem spotřebitelům, kteří mohou mít předmětnou...
Každá čtvrtá nástěnná dobíjecí stanice pro elektromobily měla při kontrole ČOI nedostatky
Česká obchodní inspekce provedla v roce 2022 kontrolní akci zaměřenou na bezpečnost nástěnných nabíjecích stanic pro elektromobily. Celkem zkontrolovala 18 stanic a porušení právních předpisů zjistila u 5 výrobků. Nedostatky byly shledány v průvodní dokumentaci a...
MPO: Jak správně označovat výrobek v případě slevy?
Rozšíření informační povinnosti prodávajících v souvislosti s uplatňováním slev při prodeji výrobků bylo do českého právního řádu zakotveno zákonem č. 374/2022 Sb. Tímto zákonem byl do zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších přepisů (dále...
ERÚ: Když dodavatel energií prodá podnik i s klienty, smlouvy platí dál. Nutit k podpisu nové smlouvy nesmí
Odchod řady dodavatelů z trhu, i to je důsledek energetické krize. Ne všichni však ukončili dodávky a poslali spotřebitele k dodavateli poslední instance (DPI). Časté jsou také prodeje kompletního jmění dodavatele (tzv. závod) anebo odštěpené části závodu jinému...