S příchodem chladnějšího počasí začínají domácnosti doplňovat zásoby paliva na zimu. Zvýšené poptávky po palivovém dřevu, peletách nebo briketách však využívají také podvodníci. Policie upozorňuje na falešné nabídky, při kterých zákazníci zaplatí za objednané zboží předem, ale jeho dodání se nikdy nedočkají.
Podvodní prodejci oslovují zájemce prostřednictvím internetových inzerátů, sociálních sítí i vlastních e-shopů. Často nabízejí palivo za výrazně nižší ceny než konkurence a slibují rychlé dodání. Cílem je přimět zákazníka, aby co nejdříve odeslal peníze na uvedený bankovní účet.
Po zaplacení však komunikace zpravidla ustane. Prodejce přestane odpovídat na zprávy a telefonáty, objednané palivo nedorazí a někdy zmizí i samotný inzerát nebo internetový obchod. Spotřebitel tak může přijít o značnou částku, aniž by získal objednané zboží.
Policie upozorňuje, že podvodné internetové obchody mohou působit velmi věrohodně. Obsahují fotografie nabízeného zboží, přehledné ceníky i kontaktní informace. Samotný profesionální vzhled webových stránek proto není zárukou, že se jedná o spolehlivého prodejce.
Před objednávkou je vhodné ověřit identifikační údaje prodejce, vyhledat zkušenosti ostatních zákazníků a porovnat nabízenou cenu s běžnými cenami na trhu. Zvýšenou opatrnost si zaslouží zejména mimořádně výhodné nabídky a požadavky na okamžitou úhradu celé částky předem.
U neznámých prodejců je bezpečnější upřednostnit platbu při převzetí zboží, pokud je tato možnost dostupná. Vyplatí se také prověřit, zda má obchod skutečně uvedené sídlo, funkční kontakty a zda o něm lze dohledat nezávislé informace. Pokud prodejce požaduje pouze platbu předem a není možné ověřit jeho důvěryhodnost, je namístě nákup důkladně zvážit.
Jestliže jste již za palivo zaplatili a prodejce přestal komunikovat, neprodleně kontaktujte svou banku a informujte ji o podezření na podvod. Uchovejte si potvrzení o platbě, objednávku, veškerou komunikaci i kopii původního inzerátu. Tyto podklady mohou být důležité při oznámení případu Policii České republiky.
Při pořizování zásob na topnou sezonu se proto nenechte zlákat pouze nízkou cenou. Několik minut věnovaných ověření prodejce vám může ušetřit nemalé finanční ztráty.
zdroj: Policie ČR, tisková zpráva ze dne 14.10.2026
foto: ilustrační, canva.com
