STÁTNÍ INSPEKTOŘI TAJNĚ ZKONTROLUJÍ SLUŽBY V ČESKÝCH HOTELECH
Stát pošle příští rok tajné inspektory na kontrolu úrovně služeb v 4300 hotelech a penzionech v ČR. Provedeno má být 8600 kontrol, ale vznikne i marketingová kampaň či televizní pořad. Rozpočet projektu činí 150 milionů korun, 85 procent uhradí Evropská unie. Akci připravuje ministerstvo pro místní rozvoj a státní agentura CzechTourism.
Uvedly to Hospodářské noviny. Kontroly zaměřené například na chování personálu nebo čistotu začnou v létě 2014 a budou pokračovat i následující zimu. „Výsledky mají posloužit k ochraně spotřebitele a zmapovat úroveň ubytování v Česku,“ řekl HN mluvčí CzechTourism Pavel Klicpera.
Podle plánu CzechTourism budou také lidé o kvalitě hotelů diskutovat na připravovaném webu. Po dohodě s hoteliéry ale budou zveřejněny jen hotely s nejlepšími výsledky kontrol. Špatně hodnoceným pouze CzechTourism pošle návrhy, co zlepšit. Podle šéfa Asociace hotelů a restaurací ČR Václava Stárka by poukázání na údajně špatné hotely vedlo k soudním sporům. „Pokud budou zveřejněni jen ti nejlepší, bude to motivovat i ostatní,“ řekl HN.
Zdroj: denik.cz – ČTK