Ministerstvo průmyslu a obchodu opravilo a přehledně vysvětluje, co musí podnikatelé poskytnout spotřebitelům ještě před uzavřením smlouvy – tzv. předsmluvní informace. Tyto informace jsou zásadní pro to, aby se spotřebitel mohl informovaně rozhodnout, zda smlouvu uzavře či ne.
👉 Spotřebitel má právo obdržet v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy jasná a srozumitelná data o:
-
hlavních vlastnostech nabízeného zboží či služby,
-
konečné ceně včetně všech daní a poplatků,
-
způsobu doručení a souvisejících nákladech,
-
právech týkajících se odstoupení od smlouvy, případně o existenci práv z vadného plnění a záruce.
Ministerstvo také zdůrazňuje, že předsmluvní informace musí být spotřebiteli poskytnuty v jazyce, ve kterém se smlouva uzavírá (obvykle v češtině).
Rozsah povinných informací se liší podle způsobu uzavření smlouvy – zda jde o nákup v kamenné prodejně, online nebo smlouvu uzavíranou mimo obchodní prostory.
📌 Předsmluvní informace jsou klíčovým nástrojem spotřebitelské ochrany – zlepšují transparentnost trhu a posilují právo spotřebitele vědomě rozhodovat o své spotřebitelské volbě.
🔗 Více informací: Předsmluvní informace – MPO.cz
zdroj: MPO, tisková zpráva ze dne 11.02.2026
foto: MPO