E-shopy čeká od června povinnost zajistit přístupnost pro osoby se zdravotním postižením
Od konce června 2025 vstupuje v platnost evropské nařízení o přístupnosti (EAA), které ukládá povinnost zajistit, aby digitální služby byly použitelné i pro osoby se zdravotním znevýhodněním, například nevidomé. Tato povinnost se nově vztahuje i na komerční digitální...
Investiční podvody v Česku rostou, útočníci využívají deepfake videa a falešné reklamy
Podle zprávy ESET Threat Report H2 2024 zaznamenala Česká republika výrazný nárůst investičních podvodů v online prostředí. Mezi červnem a listopadem 2024 vzrostl počet těchto podvodů o více než 335 %. Útočníci často využívají falešné reklamy na sociálních sítích,...
Čeští spotřebitelé častěji volí kvalitní pečivo, pekařská krize podle svazu ustupuje
Podle informací Svazu pekařů a cukrářů ČR se situace v pekařství po několika náročných letech stabilizuje. Spotřebitelé v České republice podle svazu stále více preferují kvalitní výrobky, i když jejich cena může být vyšší. V období před rokem 2023 čelili pekaři...
Spotřebu energií může stanovit i odhad distributora – ERÚ vysvětluje, kdy a jak
Energetický regulační úřad (ERÚ) zaznamenal nárůst dotazů od spotřebitelů, kteří obdrželi vyúčtování za elektřinu nebo plyn, aniž by došlo k fyzickému odečtu měřidla. ERÚ v tiskové zprávě objasňuje, že v případech, kdy zákazník neprovede samoodečet a distributor...
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 26.-30.5.2025
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 26. – 30. května otevřeno v těchto místech a časech: pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: ZAVŘENO (náhrada 20.5.) BOHUMÍN, Čáslavská 1067 středa: 11:00 -15:00 FRÝDEK-MÍSTEK, Anenská...
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska zveřejnilo výroční zprávu za rok 2024
(Ostrava 19.5.2025) Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MaS) vydalo svou výroční zprávu za rok 2024. Zpráva poskytuje přehled o činnosti organizace v oblasti ochrany práv spotřebitelů, prevence nekalých praktik a podpory zranitelných skupin obyvatel. V...
Investice do kryptoměn? Pozor na rizika – nově pomůže i finanční arbitr
V našich poradnách a na osvětových besedách se stále častěji setkáváme s lidmi, kteří se nechali zlákat vidinou rychlého zisku prostřednictvím investic do kryptoměn nebo jiných forem digitálních aktiv. Bohužel se často jedná o případy, kdy byli tito spotřebitelé...
ČOI: Vánoční světelný řetěz 100LED DIOD je nebezpečný a představuje pro spotřebitele vážné riziko úrazu elektrickým proudem
Česká obchodní inspekce upozorňuje veřejnost na závažné riziko spojené s používáním výrobku „Vánoční světelný řetěz 100LED DIOD“ (model LAG-100LED), který byl zjištěn na českém trhu. Česká obchodní inspekce potvrdila, že výrobek může při manipulaci vést ke...