Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

608 722 582

Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

KONEC GEOBLOCKINGU NEBEROU NĚKTERÉ E-SHOPY VÁŽNĚ. ZÁKAZNÍKY S KLIDEM OMEZUJÍ

Na kontrolu geoblockingu se Česká obchodní inspekce zaměřila ke konci roku. Z pěti kontrolovaných internetových obchodů, které působí v zahraničí na zahraničních doménách, zjistil nedostatky u 3 z nich.

Česká obchodní inspekce Jihomoravského a Zlínského kraje kontrolovala dodržování novely zákona o ochraně spotřebitele, která reaguje na nové evropské nařízení zakazující blokování nákupů podle země kupujícího, tzv. geoblocking.
Jak kontrola probíhá?

Inspektor v roli spotřebitele provedl objednávku, kde vyplnil fakturační údaje na adresu v České republice. Doručovací adresa bylo místo v zahraniční zemi, které odpovídalo doméně předmětného e-shopu. Ve dvou případech byla objednávka odeslána, obchodníkem obratem potvrzena na uvedenou e-mailovou adresu.

U třech internetových obchodů byl obchodníkem omezen přístup spotřebitele k online rozhraní z důvodů souvisejících s místem bydliště nebo místem usazení spotřebitele. Spotřebiteli nebylo umožněno uskutečnit objednávku s fakturační adresou v České republice.

Zdroj: podnikatel.cz