ČOI: VE SVATEBNÍCH SALONECH CHYBĚLY CENÍKY NABÍZENÝCH SLUŽEB
Na půjčovny společenských a svatebních oděvů i služby svatebních salonů se zaměřili inspektoři v Moravskoslezském a Olomouckém kraji. Od začátku února do konce dubna zkontrolovali celkem 25 provozoven a porušení povinností zjistili v 15 z nich. Ve 12 případech byly uloženy pokuty na místě, 3 podnikatele čeká správní řízení. „Nedostatky byly zjištěny u téměř dvou třetin kontrolovaných osob – nejčastěji nebyli spotřebitelé informováni o cenách nabízených služeb,“ řekl Mojmír Bezecný, ředitel inspektorátu ČOI.
V období od 1. 2. do 30. 4. 2013 provedl Inspektorát Moravskoslezský a Olomoucký 25 kontrol zaměřených na služby poskytované půjčovnami společenských oděvů, svatebních šatů a svatební salony. Povinnosti stanovené zákonem o ochraně spotřebitele porušilo 15 prodávajících (60 %).
Zjištěná porušení
– 12 prodávajících neinformovalo spotřebitele o ceně půjčovného v souladu s cenovými předpisy
– ve 2 případech prodávající řádně neinformoval spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady (reklamace)
– 3 prodávající nevydali na žádost spotřebitele doklad o zapůjčení výrobků se všemi stanovenými údaji
Uložená opatření
– za zjištěné nedostatky bylo na místě uloženo celkem 12 pokut ve výši 14 000 Kč
– se 3 provozovateli bude vedeno správní řízení.
Rada pro spotřebitele
Před výběrem oděvu v půjčovně se zajímejte o ceníky půjčovného a dalších služeb!
Vyžádejte si doklad o úhradě – poskytovatel služby není povinen jej vydat automaticky!
Zdroj: ČOI