ČOI: CENOVKY I POCTIVOST PRODEJE VZALY S POVODNĚMI ZA SVÉ…..
Cílem operativní kontrolní akce byla vyšší míra ochrany spotřebitelů, kteří se po povodních nacházejí v nelehké životní situaci. „Česká obchodní inspekce si byla vědoma zvýšeného rizika ohrožení práv ekonomických zájmů a bezpečnosti spotřebitelů, k němuž by mohlo docházet prodejem nejakostního zboží nebo poskytováním služeb využívajících nepříznivé situace obětí povodní. Počet kontrol zejména v postižených oblastech jsme zvýšili proto, abychom eliminovali použití nekalých obchodních praktik nepoctivými podnikateli. Je politováníhodné, že jsme zjistili porušení povinností při 40 % kontrol. Nejčastěji se jednalo o neseznámení s cenou a porušení zásad poctivosti prodeje,“ řekl k mimořádné kontrolní akci ČOI ústřední ředitel Vladimír Velčovský. Kontroly se zaměřením na možný prodej zboží zasaženého povodněmi pokračují.
V období od 11. 6. – 26. 6. 2013 bylo v rámci operativní kontrolní akce ČOI provedeno celkem 170 kontrol v oblastech postižených povodněmi, při nichž inspektoři ověřovali nabídku a prodej zboží, včetně poskytování služeb obyvatelům v těchto oblastech. Porušení obecně závazných právních předpisů zjistili při 69 kontrolách, tj. 40,6 %.
| Výsledky kontrol | |||
| Inspektorát | počet kontrol | kontroly se zjištěním | zjištěná porušení v % |
| Středočeský a Hl. město Praha | 13 | 2 | 15,4 % |
| Jihočeský a Vysočina | 31 | 7 | 22,6 % |
| Plzeňský a Karlovarský | 1 | 1 | 100,0 % |
| Ústecký a Liberecký | 6 | 1 | 16,7 % |
| Královéhradecký a Pardubický | 10 | 4 | 40,0 % |
| Jihomoravský a Zlínský | 83 | 39 | 47,0 % |
| Moravskoslezský a Olomoucký | 26 | 15 | 57,7 % |
| Celkem | 170 | 69 | 40,6 % |
V rámci kontrolní akce bylo v daném období uloženo na místě za méně závažná porušení 47 pokut v celkové hodnotě 59 000 Kč, o dalších pokutách bude rozhodnuto ve správním řízení.
Nejčastěji zjistili inspektoři porušení zákona o ochraně spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.), a to celkem v 68 případech. Konkrétně ve 23 případech porušili prodávající informační povinnost o ceně – označení zboží cenami (§ 12), a v 15 případech nedodrželi zásady poctivosti prodeje (§ 3). Další zjištění se týkala nedostatků v informacích o výrobku (§ 10) a nevydání dokladu o koupi na žádost spotřebitele (§ 16).
K porušení zákona o ČOI (zák. č. 64/1986 Sb.), došlo ve 14 případech, a to používáním 17 kusů úředně neověřených měřidel, jejichž používání bylo zakázáno do doby zjednání nápravy. Zákaz prodeje uložili inspektoři na 2607 ks výrobků nesplňujících podmínky pro uvedení na trh v celkové hodnotě 76 549 Kč.
Závěr
Kontrolní akce zaměřená na prodej zboží a nabídku služeb v souvislosti s povodněmi byla zahájena operativně 11. 6. 2013 jako reakce na nastalou povodňovou situaci.
Cílem této akce byla zvýšená ochrana spotřebitelů, kteří se nacházejí v nepříznivé životní situaci, a to s ohledem na zvýšené riziko ohrožení ekonomických zájmů, bezpečnosti a práv spotřebitelů, k němuž mohlo dojít prodejem zboží nebo poskytováním služeb, zejména pak užitím nekalých obchodních praktik.
Inspektoři zjišťovali ve většině případů běžná porušení předpisů v dozorové pravomoci ČOI. Zboží prokazatelně zasažené povodněmi zjistili v jednom ze stánků v Hřensku. Prodávající měla na dřevěných stojanech v době kontroly rozloženy textilní výrobky – 50 ks triček a 14 ks bund, které byly mokré a zašpiněné. Při kontrolním nákupu na žádost inspektora ale odmítla zboží prodat. Prodej tohoto zboží nebyl prokázán a porušení předpisů nebylo zjištěno.
Jedná se však o první průběžné výsledky, neboť kontroly prodeje zboží i nabídky služeb v souvislosti s povodněmi nadále pokračují.
Zdroj: ČOI