ČOI: POKUTY ZA SPOTŘEBITELSKÉ ÚVĚRY
Kontroly ČOI zaměřené na dodržování zákona o spotřebitelském úvěru v průběhu 1. čtvrtletí 2013 opakovaně potvrdily, že zákon je často porušován i zprostředkovateli úvěru. „Zákon porušovali zejména tím, že reklamy a nabídky úvěru neobsahovaly povinné informace. Někteří z nich neměli k poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru příslušné oprávnění,“ přiblížil nejčastější zjištění inspektorů ústřední ředitel ČOI. „Z 69 kontrol bylo celkem v 58 % zjištěno jedno či více porušení zákonných povinností. Ve sledovaném období nabylo právní moci 21 rozhodnutí o uvalení sankcí v celkové výši 657 000 Kč,“ doplnil Vladimír Velčovský.
Dodržování podmínek vyplývajících poskytovatelům a zprostředkovatelům spotřebitelských úvěrů ze zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru, bylo v období od 1. 1. do 31. 3. 2013 prověřeno v průběhu 69 kontrol. Z toho 42 kontrolovaných osob působilo jako zprostředkovatelé spotřebitelského úvěru a 19 osob jako věřitelé (poskytovatelé spotřebitelského úvěru).Ve zbývajících případech nebylo možno specifikovat, zda se jedná o zprostředkovatele či věřitele, případně se jednalo o osoby, které poskytovaly uvedeným subjektům služby a zprostředkování nebo se poskytování spotřebitelského úvěru přímo neúčastnily.
Z výsledků kontrol vyplynulo, že porušení obecně závazných právních předpisů zjistili inspektoři při 40 kontrolách (tj. 58 %), a zákon o spotřebitelském úvěru porušilo 27 kontrolovaných subjektů (tj. 39,1 %).
Při monitorování reklamních nabídek spotřebitelských úvěrů vzniklo u 18 z nich důvodné podezření, že jejich zadavatelé porušili zákon o spotřebitelském úvěru, proto byly předány k dalšímu šetření místně příslušným inspektorátům.
Na Českou obchodní inspekci se v průběhu hodnoceného období obrátilo 47 spotřebitelů nespokojených s jednáním zprostředkovatelů a poskytovatelů spotřebitelských úvěrů. Při následných kontrolách bylo porušení povinností stanovených právními předpisy dosud zjištěno v 9 šetřených případech.
Uložená opatření a sankce
Na základě zjištěných porušení právních předpisů v dozorové působnosti České obchodní inspekce bylo pravomocně uloženo v 1. čtvrtletí celkem 21 pokut ve výši 657 000 Kč. Z tohoto počtu 16 pokut v celkové hodnotě 584 000 Kč za porušení zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru, v dalších 5 případech byly pokuty ve výši 73 000 Kč uloženy podle zákona o ochraně spotřebitele.
Zjištěná porušení a uložené sankce
Porušení zákona o spotřebitelském úvěru (zák. č. 145/2010 Sb.):
– ve 20 případech bylo prokázáno porušení obsahových náležitostí reklamy nebo nabídky na spotřebitelský úvěr (§ 4)
– v 6 případech bylo zjištěno, že reklama na spotřebitelský úvěr neobsahovala údaj o rozsahu oprávnění zprostředkovatele, zejména informaci, pro kolik věřitelů vykonává zprostředkovatelskou činnost nebo zda tuto činnost nevykonává pro žádného věřitele (§ 17)
– v 5 případech sjednané smlouvy neobsahovaly zákonem požadované náležitosti (§ 6 odst. 1)
– v jednom případě spotřebitel neobdržel před uzavřením smlouvy zákonem požadované informace v písemné nebo jiné trvale zachovatelné formě (§ 5 odstavec 1)
– v jednom případě neposoudil věřitel před uzavřením smlouvy sjednávající spotřebitelský úvěr s odbornou péčí schopnost spotřebitele tento úvěr splácet (§ 9 odstavec 1).
Další porušení obecně závazných právních předpisů:
– porušení zákazu používání nekalých obchodních praktik bylo v průběhu kontrol zjištěno v 7případech (porušení zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele)
– jiná porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele prokázali inspektoři v dalších 8 případech.
Závěr
Dílčí výsledky kontrol subjektů, které zprostředkovávají nebo sjednávají spotřebitelský úvěr, potvrdily stále přetrvávající nedostatky v plnění povinností vyplývajících ze zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru, i dalších právních předpisů. Nabídku zprostředkování a poskytování spotřebitelských úvěrů bude třeba i nadále monitorovat a následně kontrolovat. Časté porušování zákona bylo zjištěno zejména u zprostředkovatelů spotřebitelského úvěru, neboť jejich reklamy neobsahovaly povinné informace. Kontrolováno bude nadále také oprávnění k podnikání, tj. oprávnění provozovat vázanou živnost – poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru. Jak prokázaly kontroly, některé subjekty tuto podmínky nesplnily a zjištěné nedostatky byly postoupeny příslušným živnostenským úřadům k přijetí dalších opatření. Zvýšenou pozornost budou inspektoři věnovat také tomu, zda při nejsou při zprostředkování a poskytování spotřebitelských úvěrů používány zakázané nekalé obchodní praktiky.
Zdroj: ČOI