Aktuality

Internetové nakupování je dnes samozřejmostí. Stačí pár kliknutí a zboží je na cestě. Právě v tomto pohodlí se ale často skrývá prostor pro problémy, které spotřebitel odhalí až ve chvíli, kdy je...

Didaktické testy z češtiny, matematiky nebo cizího jazyka jsou v plném proudu. Většinou probíhají bez problémů, někdy ale může dojít ke komplikacím, které ovlivní průběh zkoušky i výsledky. Může jít...

Česká obchodní inspekce v roce 2025 kontrolovala, zda obchodníci dodržují zákaz diskriminace zákazníků. Celkem provedla 106 kontrol a porušení zákona zjistila téměř v polovině případů. V 11...

Jarní kolo Sbírky potravin, které proběhlo v sobotu 25. dubna po celé České republice, znovu potvrdilo, že lidé chtějí pomáhat. Do sbírky darovali celkem 623 tun potravin a drogerie, čímž výrazně...

Policie pátrá po neznámých pachatelích, kteří podvedli mladého muže a připravili ho o téměř 450 tisíc korun. Na konci února mu zavolal muž, který se představil jako policista. Tvrdil, že si na jeho...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 04. do 08. května otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 11:00 – 15:00...

Opavští kriminalisté řeší další případ podvodu, při kterém pachatel vystupoval jako policista a připravil ženu o značnou finanční částku. Dvaačtyřicetiletou ženu kontaktoval telefonicky muž, který...

Státní veterinární správa vydala mimořádné opatření, kterým zakazuje uvádět na trh v České republice více než 40 druhů mléčných výživ pro kojence. Důvodem je přítomnost nebezpečného toxinu cereulid,...

Cestování vlakem v Česku by mělo být zase o něco komfortnější. Na konci března 2026 byla dokončena realizace projektů zaměřených na zlepšení mobilního signálu ve vlacích. Za iniciativou stojí Český...

Český telekomunikační úřad se ve své praxi setkává i s případy, kdy chce zákazník ukončit smlouvu s poskytovatelem služeb, ale nemůže tak učinit osobně. Typicky jde o situace, kdy je člověk...

Na začátku května čekají spotřebitele dva státní svátky, ale pravidla pro prodej se u nich liší. Zatímco na Svátek práce 1. května mohou obchody fungovat bez omezení, na Den vítězství 8. května už...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 27. dubna do 1. května otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 –...

Na Evropské spotřebitelské centrum Česko se v roce 2025 obrátilo celkem 3 590 lidí, což je o více než 1 000 případů více než o rok dříve. Jde o nárůst přesahující 38 %. Centrum pomáhalo řešit jak...

Už v sobotu 25. dubna 2026 se po celé České republice uskuteční jarní kolo Sbírky potravin, největší materiální sbírky v zemi. Zapojí se více než 3 500 prodejen a tisíce dobrovolníků, kteří budou po...

V posledních dnech se na Veřejného ochránce práv obrací lidé, kteří mají přiznanou tzv. superdávku od 1. dubna 2026, ale zatím ji neobdrželi. Důvodem je změna zákona z března letošního roku, která...

Policie v Brně zajistila dvě skleničky dětské výživy značky HiPP, které odpovídaly popisu uvedenému v anonymním e-mailu. Podle informací potvrzených Krajským státním zastupitelstvím v Brně byly...

Policie upozorňuje na další případ podvodu, který se odehrál na inzertních portálech. Pachatelé nabízeli k prodeji štěňata labradorského retrívra, ve skutečnosti ale žádné psy neměli. Dva muži...

Energetický regulační úřad upozorňuje spotřebitele, že po růstu cen energií na burze někteří dodavatelé už oznámili zdražení elektřiny a plynu. V této situaci je podle úřadu důležité hlavně vědět,...

Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné...

Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 20. do 24. dubna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 11:00 – 15:00...

Česká obchodní inspekce provedla v roce 2025 celkem 115 kontrol u 106 subjektů, které uvádějí na trh dřevo a dřevařské výrobky. Kontroly se zaměřily především na štípané palivové dřevo. Nedostatky...

Česká správa sociálního zabezpečení upozorňuje na šíření zavádějícího článku na webu medicnews1.space, který se vydává za důvěryhodný zpravodajský obsah. Materiál je označen jako „redakce DNESZ.cz“,...

Státní zemědělská a potravinářská inspekce upozorňuje na nevyhovující potravinu, u které byla prokázána přítomnost nebezpečných bakterií. Jedná se o výrobek KRŮTÍ PRSNÍ ŘÍZKY (značka Dobré MASO,...

Státní zemědělská a potravinářská inspekce upozornila na nebezpečný doplněk stravy, který byl zjištěn při kontrole internetového prodeje. Výrobek VIP POWER suspenze (10 × 9 g) obsahoval nepovolenou...

Česká správa sociálního zabezpečení upozorňuje na nové podvodné e-maily, které se tváří jako její oficiální komunikace. Na problém upozornila i Městská policie Praha, jejímž zaměstnancům byly tyto...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 13. do 17. dubna otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 – 15:00...

Ceny pohonných hmot patří mezi témata, která dokážou během pár dní výrazně zahýbat rodinnými rozpočty. V reakci na aktuální vývoj proto vláda na začátku dubna 2026 sáhla k mimořádnému opatření:...

Česká obchodní inspekce upozorňuje na nebezpečnou hračku, která se objevila na českém trhu. Jedná se o bateriový výrobek „Mluvící sýkorka 2 v 1“, určený pro děti od tří let. Při kontrole bylo...

Energetický regulační úřad představil nový nástroj, který má spotřebitelům usnadnit orientaci v nabídkách elektřiny a plynu. Jde o tzv. indikativní pásmo nabídkových cen. Tento ukazatel jednoduše...