Energetický regulační úřad (ERÚ) upozorňuje na případy, kdy spotřebitelé dostávají výzvy k úhradě údajných dluhů za elektřinu či plyn, které mají pocházet z doby před několika lety. Výzvy zasílá advokátní kancelář a požaduje zaplacení pohledávek po bývalých dodavatelích energií. ERÚ varuje, že spotřebitelé by neměli požadované částky automaticky hradit, aniž by si ověřili oprávněnost jejich vymáhání.
Podle zjištění úřadu jsou dokumenty formulovány jako předžalobní výzvy, často však neobsahují konkrétní podklady, ze kterých by bylo možné zjistit, jak údajný dluh vznikl. V některých případech není ani jasně uvedeno, za co má spotřebitel požadovanou částku zaplatit. ERÚ se dosud setkal například s pohledávkami spojovanými se společnostmi Lidová energie a ELGAS Energy, které již několik let na energetickém trhu nepůsobí a kterým úřad v minulosti odebral licence.
Pokud spotřebitel podobnou výzvu obdrží, měl by v první řadě požadovat doložení existence a výše údajného dluhu. Může se jednat například o původní vyúčtování s nedoplatkem, doklad o jeho splatnosti nebo výpočet požadované částky. Jestliže pohledávku vymáhá jiná společnost než původní dodavatel, je namístě požadovat také doložení jejího převodu na současného věřitele.
Důležitou otázkou je rovněž možné promlčení pohledávky. U těchto dluhů se zpravidla uplatňuje tříletá promlčecí lhůta, která začíná běžet od jejich splatnosti. Pokud tedy údajný dluh pochází z doby před více než třemi lety, může být již promlčený. Záleží však vždy na konkrétních okolnostech případu.
Je třeba zdůraznit, že promlčením dluh automaticky nezaniká. Věřitel jej může nadále požadovat, pokud se však obrátí na soud, musí spotřebitel námitku promlčení výslovně uplatnit. Soud k promlčení nepřihlíží automaticky. ERÚ proto doporučuje upozornit na možné promlčení již při komunikaci s právním zástupcem věřitele a v případě soudního řízení námitku zopakovat přímo před soudem.
Spotřebitelé by měli být obezřetní také při jakémkoliv vyjádření k údajnému dluhu. Dokud není jeho existence a oprávněnost doložena, není vhodné dluh uznávat ani přistupovat na splátkový kalendář. Takový postup by totiž mohl mít právní důsledky, včetně dopadu na otázku promlčení.
ERÚ zároveň upozorňuje, že o samotné existenci nebo výši sporné pohledávky může závazně rozhodnout pouze soud. Energetický regulační úřad nemá v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů pravomoc určit, zda je požadovaný dluh oprávněný.
Pokud tedy obdržíte výzvu k zaplacení starého dluhu za energie, nenechte se vystrašit označením „předžalobní výzva“ ani hrozbou soudního řízení. Nejprve si vyžádejte veškeré podklady, ověřte, kdo pohledávku vymáhá, a zjistěte, zda již nemohlo dojít k jejímu promlčení. V případě nejasností je vhodné obrátit se na spotřebitelskou poradnu nebo vyhledat právní pomoc.
zdroj: ERÚ, tisková zpráva ze dne 09.10.2026
foto: ilustrační, canva.com