ZBOŽÍ Z INTRNETU SI LIDÉ MOHOU VYZVEDNOUT VE SCHRÁNCE V OBCHODNÍM CENTRU
Na český trh vstupuje v ostrém provozu nový způsob doručování zboží zakoupeného na internetu. Projekt nazvaný Kouzelná Almara, za kterým stojí podnikatel Tomáš Čupr, investiční skupina Miton a Enern, umožní vyzvednutí zakoupeného zboží do 24 hodin po nákupu v jedné ze schránek umístěných v 15 obchodních centrech. Čupr to oznámil na tiskové konferenci.
Projekt reaguje na zálibu Čechů v osobním odběru zboží zakoupeného na internetu. Tento způsob doručení preferuje víc než polovina internetových nakupujících.
Do konce roku se má síť „almar“ rozšířit o sto míst po celé ČR. „Nejenže klient dostane zboží o den dříve než od pošty, ale ještě zaplatí méně, balíček si vyzvedne, kdy chce, a v místě, které mu vyhovuje,“ uvedl zakladatel projektu Tomáš Čupr. Zákazník je o doručení zboží informován SMS, ve které obdrží PIN kód potřebný pro vyzvednutí zboží.
„Na poště zákazník ztrácí čas ve frontách, výdejní místa e-shopů jsou často špatně dostupná a kurýrní služby nenabízí při doručování zboží dostatečnou časovou flexibilitu,“ vysvětlil důvody k zavedení služby Čupr.
Podle výkonného ředitele Asociace pro elektronickou komerci (APEK) Jana Vetyšky bude zajímavé sledovat, jak si služba povede u konzervativních českých zákazníků. „Já osobně se domnívám, že podobně jako nové platební metody stále zůstávají ve stínu nejpopulárnější dobírky, bude i tento způsob doručení získávat svojí popularitu mezi zákazníky zvolna. Myslím, že i nadále bude platit jako nejpopulárnější doručení zboží (mimo osobní odběr přímo u prodejce) kombinace České pošty s platbou na dobírku,“ řekl Vetyška.
„Úspěch této služby bude záviset především na tom, kolik e-shopů bude službu reálně využívat. Největší překážkou mohou být omezené rozměry zásilek. Klíčové také bude zvládnutí veškerých logistických procesů,“ dodal Kamil Demuth ze srovnávače cen Heureka.cz.
Podobnou službu chystá i Česká pošta
O podobných konceptech se mluví na českém trhu již více než půl roku. V poslední době oznámila spuštění podobné služby Česká pošta, projekt ale nabral zpoždění. Na českém trhu provozuje síť výdejních míst například Zásilkovna.cz nebo Heureka Point.
Česká pošta spustí svůj projekt balíkomatů, ve kterých si zákazníci budou moci vyzvednout zboží z e-shopů, v posledním čtvrtletí letošního roku. Zatím jich bude deset. „Instalovány budou v Praze, Strakonicích, Českých Budějovicích a Prostějově,“ uvedla mluvčí pošty Marta Selicharová. Do konce roku 2014 by pošta chtěla zprovoznit až 150 balíkomatů.
Zatím si pomocí Kouzelné Almary mohou zákazníci objednat zboží jen z některých slevových serverů a e-shopů jako Slevomat.cz nebo Vasecocky.cz. „Naším cílem je do konce roku do projektu zahrnout většinu českých e-shopů,“ uvedl Čupr.
Jednou z výhod nové služby, která má nalákat zákazníky, je cena. Doručení zboží přes Kouzelnou Almaru vyjde na 59 korun. Ceny za poštovné se na většině e-shopů pohybují od 75 do 130 korun. Osobní vyzvednutí zboží v řadě českých e-shopů je zdarma, část jich ho ale již zpoplatnila částkami v řádu desítek korun.
Služba samooblužných schránek úspěšně funguje v zahraničí. Například v Polsku mají „almary“ čtvrtinu na balíkovém trhu, v Estonsku polovinu. V Česku má projekt ambice dosáhnout na pět procent trhu do konce roku 2014.