Delší záruční doba, stopka pro klamavá tvrzení a konec lakování nazeleno.
Vláda schválila nová pravidla, která mají lépe chránit zákazníky. Novela zákona o ochraně spotřebitele vychází z evropských pravidel a má zabránit nepoctivým praktikám obchodníků a výrobců.
Jednou z hlavních změn je prodloužení záruky. Pokud si lidé při reklamaci zvolí opravu zboží, prodlouží se jim záruční doba z dosavadních dvou na tři roky. Nově se také zakáže, aby výrobci uváděli nepravdivé informace – například že je výrobek šetrný k přírodě nebo že obal lze recyklovat, když to není pravda. Stejně tak už nebude možné tvrdit, že se výrobek dá snadno opravit, pokud to tak ve skutečnosti není.
Novela také cílí na výrobce, kteří své výrobky schválně konstruují tak, aby se rychle porouchaly a lidé si museli kupovat nové. Kromě toho budou muset prodejci a výrobci uvádět jasné informace o životnosti výrobku, možnosti opravy nebo dostupnosti náhradních dílů.
Pokud firmy pravidla poruší, hrozí jim pokuta až 5 milionů korun. Na dodržování bude dohlížet Česká obchodní inspekce a další úřady. Nová pravidla začnou platit v září 2026, prodloužená záruka už od 31. července 2026.
zdroj: Ministerstvo průmyslu a obchodu, tisková zpráva ze dne 20.8.2025
foto: ilustrační, canva.com