Česká obchodní inspekce se ve třetím čtvrtletí roku 2025 zaměřila na kontrolu dodržování zákonných povinností při poskytování slev z cen výrobků. Kontroly probíhaly v období od 1. července do 30. září 2025 napříč celou tržní sítí, včetně kamenných prodejen i internetových obchodů.
Celkem bylo provedeno 181 kontrol, přičemž porušení právních předpisů bylo zjištěno v 83 případech. To představuje téměř 46 % všech kontrol. Hlavním cílem kontrolní akce bylo ověřit, zda prodávající správně informují spotřebitele o nejnižší ceně výrobku za posledních 30 dní před poskytnutím slevy a zda jsou slevy vypočítány a uplatňovány v souladu se zákonem.
Nejčastějším pochybením bylo porušení povinnosti uvádět nejnižší předchozí cenu nebo nesprávný výpočet slevy. Toto porušení bylo zjištěno ve 45 případech. Ve 32 případech inspekce odhalila užití nekalých obchodních praktik, kdy mohli být spotřebitelé uvedeni v omyl ohledně skutečné výše slevy nebo existence cenového zvýhodnění. Další častá porušení se týkala nesprávného účtování cen a nedostatečného informování o cenách výrobků.
Kromě porušení zákona o ochraně spotřebitele inspektoři zaznamenali také porušení dalších právních předpisů, například občanského zákoníku, zákona o ochraně zdraví nebo zákona o výrobcích s ukončenou životností.
Na základě zjištěných pochybení nabylo ve sledovaném období právní moci 87 pokut v celkové výši téměř 7,5 milionu korun. Česká obchodní inspekce upozorňuje, že oblast slev patří dlouhodobě mezi nejproblematičtější a výsledky kontrol potvrzují, že zákonné povinnosti nejsou ze strany prodávajících stále dostatečně dodržovány.
ČOI proto deklaruje, že kontrolám zaměřeným na správné poskytování slev bude věnovat zvýšenou pozornost i v následujícím období, a to s cílem posílit ochranu spotřebitelů před klamavými cenovými praktikami.
zdroj: ČOI, tisková zpráva ze dne 11.12.2025
foto: ilustrační, Canva.com