Spotřebitelská problematika

ČOI: NEPOCTIVÉ PRAKTIKY POHŘEBNÍCH SLUŽEB Pohřebnictví je citlivá oblast služeb, ve které by nikdo nepoctivé jednání neočekával. V těchto situacích jsou pozůstalí zasaženi ztrátou blízké osoby a vnímají případné nedodržování poskytovaných služeb zvláště osobně. Ve 2....

ČOI NA SEVERU ČECH PROVĚŘILA AUTOČALOUNICKÉ SLUŽBY Provozovatel autočalounictví, stejně jako každý provozovatel služeb, je povinen vystavit spotřebiteli při objednání služby písemné doklady v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Počátkem srpna...

ČOI: NEDODRŽENÍ MÍRY NÁPOJŮ – ČASTÝ PROHŘEŠEK V POHOSTINSTVÍ Pracovníci České obchodní inspekce v Brně provedli mimořádnou kontrolní akci v 19 restauračních zařízení s nočním provozem v Jihomoravském a Zlínském kraji. Více než 60 procent provozovatelů nedodržuje míru,...

ČOI: POHONNÉ HMOTY V 1. POLOLETÍ TÉMĚŘ BEZ ZÁVAD Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje jakost pohonných hmot u čerpacích stanic v celé České republice. V průběhu 1. pololetí bylo odebráno 1 290 vzorků, kdy z toho 18 nevyhovovalo jakostním požadavkům. ČOI...

ČOI: NEJASNÝ PŮVOD HRAČEK ZVYŠUJE RIZIKO Přes opakované kontroly prodejců hraček bylo i v 1. čtvrtletí 2016 inspektory ČOI prokázáno časté porušení zákona. Uskutečnilo se celkem 501 kontrol a bylo zjištěno 282 porušení platných předpisů, za která bylo uloženo 220...

V SEDMI Z OSMI TESTOVANÝCH DĚTSKÝCH BOT BYLY TOXICKÉ LÁTKY, TVRDÍ ARNIKA Sedm z osmi laboratorně testovaných párů dětské letní obuvi obsahovalo podle sdružení Arnika zdraví škodlivé ftaláty či olovo. Šlo o plastové levnější varianty, vesměs vyrobené v Číně, sdělila...

ČOI: KONTROLY NA SEVERU ČECH PROKÁZALY MOŽNÁ RIZIKA PŘI POUŽITÍ ELEKTRICKÝCH PARALYZÉRŮ V druhé polovině července tohoto roku provedli inspektoři v příhraniční obci Petrovice celkem 4 kontroly. U 3 prodejců zjistili porušení právních předpisů, za které uložili pokuty...

ČOI: DIAMANTY VE ŠPERCÍCH ZA 200 KORUN NEBYLY PRAVÉ Pracovníci inspektorátu Středočeského a hl. m. Prahy České obchodní inspekce se v období května a června 2016 zaměřili na prodejny klenotů v internetových obchodech. Prověřovali, zda při prodeji šperků osazených...

ÚŘAD VARUJE PŘED OBÁLKAMI S MODRÝM PRUHEM, TVÁŘÍ SE JAKO DOPIS Z BERŇÁKU Některým lidem do schránky dorazily dopisy, které se tváří jako úřední obsílka z finančního úřadu. Rozesílá je přitom soukromý subjekt, upozornil v pátek úřad na svém webu. Dopisy obsahují...

ČOI: POZOR NA STÁNKOVÝ PRODEJ OVOCE A ZELENINY U SILNIC Mimořádná kontrolní akce České obchodní inspekce v Jihomoravském kraji odhalila porušení zákona v šesti stáncích z devíti kontrolovaných. Nejčastěji se jednalo o nedodržení hmotnosti, neseznámení s cenou nebo o...