Spotřebitelská problematika

ČOI: POČTY DISKRIMINOVANÝCH KLESAJÍ, OBSAH STÁLE ZÁVAŽNÝ Nepříznivé zacházení s jednotlivcem nebo skupinou v oblasti prodeje nebo nabízení služeb je nezákonným jednáním všech obchodníků, kteří se takového chování ve styku se spotřebitelem dopustí. Kontroly České...

ČOI: ZA PŘEDVÁDĚCÍ AKCE ULOŽILA POKUTY VÍCE NEŽ ZA 11 MILIÓNŮ Zákon o ochraně spotřebitele prošel v průběhu posledních dvou let změnami především ve prospěch seniorů, kteří jsou častými návštěvníky předváděcích akcí. Novely se konkrétně týkaly zpřísnění takové...

ČOI: CHRÁNIČE PÁTEŘE NEOBSTÁLY S příchodem zimy se zvyšuje zájem o nákup výrobků, které jsou určeny pro ochranu páteře při provozování rizikových sportů jako je snowbording, freeride a další extrémní formy lyžování. Inspektoři České obchodní inspekce pravidelně...

ČOI: KVALITA PLYNU V ČESKÝCH DOMÁCNOSTECH Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje produkty, které jsou využívány k topným účelům. Vedle kontrol kvality palivového dřeva a uhlí se také zaměřuje na propan – butan, který patří k dominantním zdrojům tepla v českých...

KONTROLY NĚKTERÝCH VÝROBKŮ Z BIŽUTERIE ODHALILY TĚŽKÉ KOVY Nadlimitní obsah těžkých kovů našli inspektoři životního prostředí v dovozové bižuterii. Z 257 kontrolovaných výrobků z bižuterie obsahovalo 17 procent, tedy 43 z nich, víc těžkých kovů, než je dovoleno. Jde...

ČOI: ALKOHOL V POŘÁDKU, DALŠÍ ZBOŽÍ SE ZÁVADAMI Česká obchodní inspekce pravidelně provádí kontroly v oblasti prodeje alkoholu v tuzemské obchodní síti. Přestože během 3. čtvrtletí 2016 prodejci neporušili zákon o povinném značení lihu, tak i nadále dochází...

ČOI: DEVĚT Z DESETI KONTROLOVANÝCH E-SHOPŮ PORUŠILO ZÁKON S příchodem vánočních svátků zaznamenávají především e-shopy zvýšený zájem o nákup zboží. Pro obchodníky i spotřebitele je vánoční prodej jedním z nejdůležitějších období roku. S nárůstem obliby nákupu přes...

ČOI KONTROLOVALA BLACK FRIDAY Černý pátek dorazil minulý týden i do České republiky. Slevy nabízely jak kamenné, tak i internetové obchody. Na dodržování zákonných povinností, které se vztahují právě ke slevovým akcím, se zaměřili inspektoři Středočeského kraje a...

ČOI: SPOLEČNÁ KONTROLNÍ AKCE VE SVITAVÁCH Na konci listopadu se uskutečnila ve Svitavách společná kontrolní akce, na které se mimo inspektorů České obchodní inspekce Královéhradeckého a Pardubického kraje podíleli i pracovníci Celního úřadu pro Pardubický kraj a České...

EET NENAHRADÍ „DOKLAD O ZAKOUPENÍ“, TRVEJTE NA NĚM Česká obchodní inspekce v souvislosti s novou povinností podnikatelů týkající se elektronické evidence tržeb upozorňuje spotřebitele, že mají stále nárok na „doklad o zakoupení“ při nákupu zboží či služeb a měli by na...