Aktuality
ZPRÁVY, INFORMACE A AKTUALITY Z DĚNÍ OKOLO NÁS
Měřiče tepla budou muset být…
MĚŘIČE TEPLA BUDOU MUSET BÝT DÁLKOVÉ V návaznosti na novou evropskou směrnici z loňského prosince se budou v Česku měnit předpisy pro měření a rozúčtování tepla. Z nových měřičů a indikátorů vytápění se budou muset dát údaje odečítat na dálku. Obyvatelé bytů...
ČTÚ: nepodepsaný dodatek smlouvy …
NEPODEPSANÝ DODATEK SMLOUVY NEZAVAZUJE Převezme-li zákazník nové zařízení, které dále používá a služby na něm poskytované využívá, neznamená to automaticky, že souhlasí s rozsáhlejší změnou písemně uzavřené smlouvy z dřívější doby. Český telekomunikační úřad ve sporu...
Přáruční zavazadla: FACUA apeluje na ….
PŘÍRUČNÍ ZAVAZADLA: FACUA APELUJE NA 17 REGIONÁLNÍCH SPOTŘEBITELSKÝCH ÚŘADŮ KVŮLI ULOŽENÍM POKUT SPOLEČNOSTI RYANAIR Španělská asociace FACUA Consumers in Action v současné době zasílá hromadné stížností na společnost Ryanair, a to sedmnácti regionálním úřadům pro...
Pozor na nepřesné fromulace …
POZOR NA NEPŘESNÉ FORMULACE VE VÝPOVĚDÍCH SMLUV ČTÚ zaznamenal případy, kdy ani řádně zaslanou a prokazatelně doručenou výpověď operátor nezohlednil a zákazníkovi i po doběhu výpovědní doby dál posílal faktury. Setkají-li se lidé s touto či obdobnou negativní...
Podvodné jednání prodejce přes internet
PODVODNÉ JEDNÁNÍ PRODEJCE PŘES INTERNET Policisté ve Stříbře se zabývají případem podvodného prodeje vozidla přes internetový portál. Oznamovatel nemá auto ani dvě stě tisíc. Stříbrští policisté se zabývají případem podvodného jednání ze strany neznámého pachatele,...
COI: průměrně u 3 z 5 kontrol bazarů a …
PRŮMĚRNĚ U 3 Z 5 KONTROL BAZARŮ A ZASTAVÁREN ZJIŠTĚNO PORUŠENÍ ZÁKONA Bazary a zastavárny jsou častým cílem spotřebitelů, kteří chtějí z různých důvodů koupit nebo prodat již použité zboží. Česká obchodní inspekce provedla v období od 15. 4. 2019 do 30. 9. 2019...
COI: dušičky se na severu Moravy neobešly ….
DUŠIČKY SE NA SEVERU MORAVY NEOBEŠLY BEZ POKUT Česká obchodní inspekce Olomouckého a Moravskoslezského kraje vyhodnotila kontroly prodeje dušičkového zboží. V tomto období uskutečnila 69 kontrol a nedostatky zjistila u více než poloviny obchodníků. „Za zjištěné...
Listopadové slevy a Black Friday…
LISTOPADOVÉ SLEVY A BLACK FRIDAY NEMUSÍ BÝT PODLE ANALÝZY VÝHODNÉ Listopadové výprodeje a slevy, mezi něž patří i marketingová akce Black Friday, nemusí znamenat, že zákazník nakoupí nejvýhodněji. Podle analýzy nákupního rádce Heureka.cz, kterou má ČTK k dispozici,...
COI: u 3 ze 4 kontrolovaných e-shopů odhalila …
U 3 ZE 4 KONTROLOVANÝCH E-SHOPŮ ODHALILA ČOI PORUŠENÍ ZÁKONA Jednou z pravidelných celostátních kontrol České obchodní inspekce je kontrola internetových obchodů. „Výsledky kontrol za třetí čtvrtletí roku 2019 potvrdily, že v oblasti internetového prodeje dochází...
Kontroly potravinářské inspekce ukázaly…
KONTROLY POTRAVINÁŘSKÉ INSPEKCE UKÁZALY KLAMÁNÍ SPOTŘEBITELŮ U TŘETINY HODNOCENÝCH OLIVOVÝCH OLEJŮ Výsledky kontrolní akce Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) zaměřené na kvalitu olivových olejů v ČR ukázaly, že každý třetí hodnocený vzorek klamal...
ČOI: splňují výrobky ovládané přes sítě …
SPLŇUJÍ VÝROBKY OVLÁDANÉ PŘES SÍTĚ TECHNICKÉ PARAMETRY? Česká obchodní inspekce se zúčastnila mezinárodního projektu, který byl zaměřen na domácí zařízení, která lze připojit do internetové sítě. Jsou to výrobky, které může spotřebitel prostřednictvím sítí ovládat...
Evropský sbor solidarity: Nové příležitosti…
EVROPSKÝ SBOR SOLIDARITY: NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI PRO MLADÉ LIDI V ROCE 2020 Dne 11. listopadu, zveřejnila Evropská komise výzvu k předkládání návrhů na rok 2020 týkající se evropského orgánu solidarity. Díky očekávané dostupnosti 117 milionů EUR na podporu solidárních...
Podvod na inzertním portálu
PODVOD NA INZERTNÍM PORTÁLU Lákavá nabídka prodeje Playstation 4PRO za 6 200 korun zaujala koncem října 2019 na inzertním portálu 38letou ženu ze Strakonic. Žena zkontaktovala prodávajícího na uvedený e:mail a po vzájemné komunikaci poslala bankovním převodem...
Rekordní počet stížností na chování energošmejdů…
REKORDNÍ POČET STÍŽNOSTÍ NA CHOVÁNÍ ENERGOŠMEJDŮ. POLITICI SE PŘEDHÁNÍ, KDO S NIMI ZATOČÍ Víc podnětů kvůli smlouvám na energie Česká obchodní inspekce neřešila. Jen za poslední rok jich bylo deset tisíc. “V Novém Jičíně obchází domácnosti seniorů člověk, který se...
ČOI: v pátek prodali v Děčíně alkohol mladistvým…
V PÁTEK PRODALI V DĚČÍNĚ ALKOHOL MLADISTVÝM VŠICHNI KONTROLOVANÍ Česká obchodní inspekce tento pátek kontrolovala zákaz prodeje alkoholických nápojů osobám mladším 18 let v rámci akce HAD. Při třech vytipovaných kontrolách byl alkohol mladistvému pokaždé prodán....
ČOI zjistila padělky za 24 milionů korun
ČOI ZAJISTILA PADĚLKY ZA 24 MILIONŮ KORUN Kontroly, jejichž cílem je zajistit padělky nejrůznějšího spotřebního zboží, nabízené spotřebitelům na českém trhu, pokračovaly také ve 3. čtvrtletí roku 2019. V jeho průběhu zajistili inspektoři 10 666 kusů výrobků...
Policisté na Moravě zablokovali na …
POLICISTÉ NA MORAVĚ ZABLOKOVALI NA 200 PODVODNÝCH DOMÉN Jihomoravští policisté od začátku roku dosud zablokovali asi 200 internetových domén včetně e-shopů, které podle nich byly zneužívané k páchání trestné činnosti. Loni za celý rok jich bylo zablokovaných asi 90....
Bezpečně na internetu nejen před svátky
BEZPEČNĚ NA INTERNETU NEJEN PŘED SVÁTKY Jihomoravští specialisté na kybernetickou kriminalitu neustávají v boji proti podvodům na internetu. Od začátku roku bylo v rámci vyšetřování zablokováno na dvě stě domén zneužívaných k páchání trestné činnosti (ne vždy se...
Podvodníci chtějí obrat klienty České spořitelny…
PODVODNÍCI CHTĚJÍ OBRAT KLIENTY ČESKÉ SPOŘITELNY. SEBEROU JIM PENÍZE, A JEŠTĚ JE ZADLUŽÍ Česká spořitelna varovala před podvodníky, kteří jejím jménem rozesílají falešné SMS zprávy. Prostřednictvím nich se snaží vymámit z důvěřivců citlivé osobní údaje a v neposlední...
SVS stahuje dětskou výživu s tuňákem kvůli ….
SVS STAHUJE DĚTSKOU VÝŽIVU S TUŇÁKEM KVŮLI ZVÝŠENÉMU OBSAHU RTUTI Státní veterinární správa (SVS) nařídila stáhnout z trhu dětskou výživu „Hamánek Tuňák se zeleninou a bramborem“. Vyšetření prokázala zvýšený obsah rtuti. Většina výrobku byla exportována do zahraničí,...