KLIDNÉ VOLÁNÍ A DATOVÁNÍ V EU POKRAČUJE
Evropský parlament, Rada EU a Evropská komise se dohodly ohledně nového nařízení o roamingu (platnost toho stávajícího vyprší v červnu roku 2022). Nové nařízení prodlouží do roku 2032 stávající systém „Roam like at Home“ (V roamingu jako doma), kdy občanům nemohou být účtovány dodatečné příplatky za hovory nebo data čerpaná při cestování v rámci EU, resp. mohou být účtovány jen za velmi přísných podmínek. Nařízení má dále přinést i nové výhody.
Návrh nového nařízení o roamingu z února 2021 vypracovaný Evropskou komisí byl projednáván členskými státy v Radě EU a poslanci v Evropském parlamentu a následně obě instituce, spolu s EK, hledaly přijatelný kompromis, na kterém by se shodly. K takové dohodě došlo na začátku prosince. Návrh nového nařízení obsahuje, kromě již zmíněného prodloužení povinnosti zdržet se účtování nepovolených příplatků za roaming, také úpravu cenových stropů pro velkoobchod a několik dalších nových pravidel, která mají zajistit výhody pro spotřebitele.
Nově budou kladeny požadavky na poskytování služeb ve stejné kvalitě, jako v domovské síti a na lepší informovanost o přístupu k tísňové komunikaci bez ohledu na to, kde se v Evropě nacházejí. Zdůrazněn je požadavek na poskytování relevantních informací, a to zejména těch, které mají spotřebitele upozornit na možné neočekávaně vysoké náklady za poskytovanou službu, např. za služby informačních linek apod. Tato pravidla mají vstoupit v platnost dne 1. července 2022. Největší diskuse mezi členskými státy EU se týkala velkoobchodních cenových stropů. Výsledek dohody je následující:
Pro datové služby stanoví nové nařízení tyto velkoobchodní stropy: • 2 EUR/GB v roce 2022 (prozatím je ovšem od 1. 1. 2022 platný strop 2,5 EUR/GB, viz box níže) • 1,8 EUR/GB v roce 2023 • 1,55 EUR/GB v roce 2024 • 1,3 EUR/GB v roce 2025 • 1,1 EUR/GB v roce 2026 • 1 EUR/GB od roku 2027 Pro hlasové služby: • 0,022 EUR/min v letech 2022–2024 • 0,019 EUR/min od roku 2025. Pro SMS: • 0,004 EUR/SMS v letech 2022–2024 • 0,003 EUR/SMS od roku 2025.
AKTUALIZACE CEN REGULOVANÉHO ROAMINGU
Od 1. ledna došlo ke snížení maximální velkoobchodní ceny za 1 GB dat v roamingu v zemích EU, a to ze 3 EUR na 2,5 EUR. To tedy po přepočtu referenčním směnným kurzem znamená, že od 1. ledna 2022 je tento strop ve výši 64,7 Kč bez DPH, namísto původní výše 77,64 Kč bez DPH (platné od 1. července 2021). K úpravě došlo rovněž u maximální ceny maloobchodního příplatku za příchozí roamingové volání v zemích EU z 0,0076 EUR/min (0,198 Kč bez DPH) na 0,0072 EUR/min (0,1876 Kč bez DPH), a to na základě prováděcího nařízení Komise (EU) 2021/2228. Jak se změna dotkne zákazníků? Změna velkoobchodní ceny (z 3 EUR na 2,5 EUR) má dopad primárně na velkoobchodní platby za roamingové datové služby, které si mezi sebou operátoři platí. Přeneseně pak má vliv i na úpravu roamingových datových limitů u tzv. otevřených datových balíčků, u kterých je cena za GB dat menší než velkoobchodní jednotková cena, tj. aktuálně 2,5 eura/GB. Automaticky se mezi „otevřené datové balíčky“ řadí např. neomezené datové tarify (bez ohledu na to, jestli tarif obsahuje také jiné mobilní služby – hlas, SMS). Pokud je tarif otevřeným datovým balíčkem, pak se roamingový datový tarif pro EU vypočítá podle vzorce: ((maloobchodní cena celého tarifu bez DPH / velkoobchodní strop – 2,5 eura za 1 GB bez DPH čili 64,7 Kč) x 2). Příklady datových limitů: Například v případě, že tarif s 15 GB by stál 300 Kč, roamingový datový limit v rámci EU bude 9,27 GB (300 / 64,7 * 2). V případě neomezeného datového tarifu za cenu 1000 Kč by pak byl datový limit 30,91 GB
Zdroj: ČTÚ