JAK OPERÁTOŘI DODRŽUJÍ PRAVIDLA SÍŤOVÉ NEUTRALITY
ČTÚ na webu zveřejnil Zprávu o výsledcích sledování plnění Nařízení (EU) 2015/2120 (o síťové neutralitě) za období od 1. května 2017 do 30. dubna 2018.
Zpráva obsahuje rovněž popis nejčastějších pochybení, kterých se poskytovatelé dopouštěli. ČTÚ například zjistil, že někteří poskytovatelé ve svých smlouvách omezují práva koncového uživatele vybrat si koncové zařízení, a to zejména tím, že sjednání služby přístupu k internetu podmiňují pořízením (nejčastěji koupí) koncového zařízení nabízeného poskytovatelem, nebo ze znění smluvních podmínek může uživatel nabýt mylného dojmu, že zde existuje taková podmínka. Případně poskytovatelé vyžadují, aby mohli udělit předchozí souhlas s užíváním jiného než jimi nabízeného koncového zařízení.
Řada prověřovaných poskytovatelů pak buď vůbec nevymezila rychlosti stanovené nařízením, nebo tak učinila nejasným nebo nesrozumitelným způsobem, a to zejména u běžně dostupné a minimální rychlosti.
Rovněž tak řada smluv neobsahovala informace o omezeních přístupu ke službě internet, např. o omezení HD videa, nebo hraní on-line her. V tomto případě poskytovatelé tyto informace ve smlouvách neuvádějí s odůvodněním, že poskytují natolik kvalitní připojení k síti internet, že přístup k němu nijak neomezují.
Kompletní zprávu si můžete přečíst zde: https://www.ctu.cz/netneutralita-berec-zprava-2017
Zdroj: Monitorovací zpráva Českého telekomunikačního úřadu č. 7/2018