Přestože banky dokážou velkou část podvodných transakcí včas zachytit, částky, o které lidé při internetových podvodech přicházejí, výrazně rostou. Za prvních sedm měsíců roku 2026 se podvodníci pokusili získat od klientů bank více než 10 miliard korun. Přes 8,1 miliardy se podařilo ochránit, skutečné ztráty však i tak dosáhly 1,9 miliardy korun.
Podle údajů České bankovní asociace bylo za toto období zaznamenáno 62 705 útoků. Jejich počet oproti předchozímu roku vzrostl přibližně o pětinu, mnohem výrazněji ale narostla způsobená škoda – meziročně o 79 %. Na jeden případ dnes připadá v průměru škoda 30 335 korun, tedy téměř o deset tisíc korun více než před rokem.
Čísla ukazují, že největším problémem už není pouze množství podvodných pokusů, ale také jejich úspěšnost při získávání vyšších částek. Útočníci k tomu využívají především manipulaci. Snaží se v lidech vyvolat strach, časový tlak nebo naopak vidinu snadného zisku. Mohou vystupovat jako zaměstnanci banky, policisté či investiční poradci a přimět člověka, aby jim sám poskytl údaje, potvrdil platbu nebo převedl své peníze.
Stále se setkáváme s podvodnými e-maily, SMS zprávami a telefonáty. Velké finanční ztráty ale způsobují také falešné investice. Nabídka může na první pohled působit profesionálně a důvěryhodně – podvodníci používají propracované webové stránky, falešné investiční platformy nebo grafy s údajnými výnosy. Často začínají požadavkem na menší částku a teprve následně přesvědčují oběť k dalším platbám.
Rozpoznat podvod navíc komplikuje využívání umělé inteligence. Falešná videa, fotografie nebo jiný obsah mohou působit velmi věrohodně a podvodníci do nich zapojují i známé osobnosti. Průzkum, na který upozorňuje Česká bankovní asociace, ukázal, že 61 % lidí nedokázalo správně odlišit obsah vytvořený pomocí AI od skutečného.
Velkou roli hrají také sociální sítě. Jen na Facebooku a Instagramu zaznamenalo Centrum pro výzkum online rizik od začátku letošního roku do poloviny srpna více než 45 tisíc podvodných reklam. V Česku podle jeho analýzy nasbíraly přibližně 144 milionů zobrazení. Právě reklama může být prvním krokem, kterým podvodník člověka přivede například na falešnou investiční stránku.
Růst internetové kriminality potvrzují i údaje Policie ČR. Za prvních osm měsíců roku 2026 evidovala 16 146 skutků spáchaných v kyberprostoru, meziročně o 15,7 % více. Online kriminalita tak představovala 13,6 % všech registrovaných trestných činů.
Česká bankovní asociace proto pokračuje v kampani #nePINdej! a spustila také novou verzi Kybertestu. Ten je zaměřený na deset častých typů podvodů a nově pracuje i s deepfake videi a dalšími prvky vytvořenými pomocí umělé inteligence. Lidé si tak mohou prakticky vyzkoušet, zda by současné podvodné scénáře dokázali včas rozpoznat.
Ochrana před podvodem přitom nezačíná až ve chvíli, kdy peníze odcházejí z účtu. Důležité je zpozornět už při nečekaném telefonátu, zprávě, reklamě nebo nabídce, která nás nutí rychle jednat. Podvodníci spoléhají právě na to, že člověk pod tlakem přestane informace ověřovat a udělá to, k čemu jej navedou.
zdroj: ČBAonline.cz, tisková zpráva ze dne 10.09.2026
foto: ilustrační, canva.com