Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

608 722 582

Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

Evropská komise uložila společnosti AliExpress pokutu ve výši 550 milionů eur za porušení povinností podle aktu o digitálních službách. Podle Komise platforma nedostatečně vyhodnocovala a omezovala rizika spojená s nabídkou nelegálních, nebezpečných a padělaných výrobků.

Kontrola ukázala, že AliExpress neměl dostatečně nastavený systém pro odhalování problematického zboží. Komise upozornila například na nedostatečný počet pracovníků, kteří měli nabídky kontrolovat, i na přeceňování účinnosti vlastních nástrojů. Problematické výrobky se navíc mohly zobrazovat spotřebitelům v doporučeních nebo reklamě ještě předtím, než byly z nabídky odstraněny.

Na platformě tak podle zjištění Komise zůstávaly padělky, nebezpečné hračky nebo závadná kosmetika i několik týdnů. Nedostatečně fungovalo také postihování prodejců, kteří pravidla porušovali. Některé obchody mohly pokračovat v činnosti i poté, co jim byla uložena sankce.

Dalším problémem bylo obcházení kontrol pomocí nesprávného zařazení výrobků do kategorií. Prodejci tak mohli využít mírnější požadavky a nabídnout zboží, které by jinak přísnější kontrolou nemuselo projít. Za neúčinný označila Komise také systém, který měl bránit prodeji padělaného zboží.

Výše pokuty podle Komise odpovídá závažnosti a délce porušování pravidel i počtu dotčených uživatelů v Evropské unii. Současně byly zohledněny také polehčující okolnosti, mimo jiné skutečnost, že akt o digitálních službách je poměrně nový předpis.

AliExpress nyní musí do 20. října 2026 předložit akční plán s konkrétními opatřeními, která mají zjištěné nedostatky napravit. Pokud platforma rozhodnutí nesplní, mohou následovat další sankce.

Případ podle Evropské komise ukazuje, že velká online tržiště musí aktivně hlídat, jaké zboží se na jejich platformách nabízí, a přijímat účinná opatření proti šíření nelegálních a nebezpečných výrobků.


zdroj: ec.europa.eu, tisková zpráva ze dne 20.07.2026
foto: ilustrační, canva.com