Česká obchodní inspekce (ČOI) během prvního čtvrtletí letošního roku provedla 33 kontrol zaměřených na dodržování zákazu diskriminace spotřebitelů podle § 6 zákona o ochraně spotřebitele. Ve 14 případech (42,42 %) inspektoři zaznamenali porušení právních předpisů, přičemž ve dvou případech bylo kvalifikováno podezření na diskriminační jednání.
Mezi zjištěné případy patří opakované odepření vstupu do provozovny spotřebitelce doprovázené asistenčním psem. Dalším případem bylo zveřejnění diskriminačních podmínek v inzerátech realitní kanceláře, která vylučovala zájemce na základě věku, rodičovství, kouření či vlastnictví zvířat.
Vedle zaměření na diskriminaci se kontroly soustředily také na další povinnosti prodávajících. Nejčastějším pochybením byla porušení zásad poctivého prodeje (§ 3) a nedostatečné informování o cenách (§ 12). Dále bylo zaznamenáno porušení zákona o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek a občanského zákoníku.
Na základě kontrol byla v období od 1. ledna do 31. března 2025 pravomocně uložena desítka pokut v celkové výši 103 000 Kč. Z toho dvě pokuty v celkové výši 90 000 Kč byly uděleny za prokázanou diskriminaci.
ČOI bude i nadále věnovat kontrole možných forem diskriminačního jednání zvláštní pozornost.