Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

608 722 582

Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

ČOI: VE 3. ČTVRTLETÍ 2018 DOŠLO K VÝRAZNÉMU SNÍŽENÍ ANONYMNÍCH KLIENTŮ V BAZARECH A ZASTAVÁRNÁCH

Česká obchodní inspekce zaznamenala ve 3. čtvrtletí 2018 výrazné snížení počtů anonymních klientů v bazarech a zastavárnách. Ve 2. čtvrtletí 2018 registrovala 15 případů porušení zákona, který provozovatelům ukládá řádně identifikovat klienta  při nákupu a prodeji zboží. Ve 3. čtvrtletí 2018 se tento počet snížil na 3 porušení.

Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje plnění povinností, které vyplývají provozovatelům bazarů a zastaváren ze zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu a zákona č. 247/2006 Sb., o omezení provozu zastaváren a některých jiných provozoven v noční době. Dále se zaměřuje na kontroly dalších právních předpisů, a to především zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.ČOI ve 3. čtvrtletí 2018 provedla 83 kontrol a ve 31 případech zjistila porušení právních předpisů, což je 37,4 %. Z tohoto počtu ve 3 případech obchodník nedodržel ustanovení § 7 zákona č. 253/2008 a neprovedl řádnou identifikaci klienta, který prodával nebo kupoval zboží. Oproti 2. čtvrtletí 2018 došlo k výraznému snížení počtů porušení zákonů a to téměř o 20 %, kdy § 7 zákona č. 253/2008 byl porušen v 15 případech.

Kontroly – bazary a zastavárny 3. čtvrtletí 2018
Inspektorát Počet kontrol Kontroly se zjištěním Zjištění v %
Středočeský a Hl. město Praha 11 4 36,4%
Jihočeský a Vysočina 20 6 30,0%
Plzeňský a Karlovarský 7 5 71,4%
Ústecký a Liberecký 28 2 7,1%
Královéhradecký a Pardubický 6 4 66,7%
Jihomoravský a Zlínský 5 4 80,0%
Olomoucký a Moravskoslezský 6 6 100,0%
Celkem 83 31 37,4%

 

Zjištěné nedostatky

Porušení zákona č. 253/2008, o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, bylo zjištěno ve 3 případech, kdy prodávající porušili povinnost identifikace klienta.

Porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, bylo zjištěno celkem v 55 případech:

  • v 17 případech prodávající nedodrželi povinnost řádně informovat spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace, spolu s údaji o tom, kde lze reklamaci uplatnit (§ 13)
  • ve 13 případech obchodníci nevyznačili v dokladu o zakoupení výrobku informaci o tom, že se jedná o výrobek použitý nebo s vadou (§ 16 odst. 3)
  • v 5 případech prodávající řádně neseznámili spotřebitele s cenou nabízených výrobků a poskytovaných služeb (§ 12)
  • v 5 případech prodávající předem neupozornil spotřebitele na prodej použitých nebo upravovaných výrobků nebo výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, také došlo k tomu, že výrobky nebyly prodávány odděleně od ostatních výrobků

Porušení dalších ustanovení zákona o ochraně spotřebitele bylo zjištěno v 15 případech.

Rovněž bylo v 1 případě zjištěno porušení nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1007/2011 o názvech textilních vláken a souvisejícím označování materiálového složení textilních výrobků.

Uložená opatření

Česká obchodní inspekce v období od 1. července do 30. září 2018 uložila celkem 37 pokut v hodnotě 97 000 Kč. V rámci kontrolní akce také vydala zákaz prodeje na 45 kusů výrobků v celkové hodnotě 3 400 Kč.

Zdroj: ČOI