NAKUPOVÁNÍ V E-SHOPECH SI ČEŠI OBLÍBILI. NEVADÍ JIM ANI TY ZAHRANIČNÍ
V nákupech na internetu se Češi vyznají. Z údajů Českého statistického úřadu vyplynulo, že přes internet realizuje nákupy polovina Čechů. Podle průzkumu Rondo Data pro Rondo.cz nakupuje online déle než 15 let 10 % zákazníků internetových obchodů. Na zahraničních e-shopech jich nakupuje již 41 %.
Dalších 16,5 % dotázaných nákup na internetu zkusilo, ale pravidelně takto nenakupuje. Nejčastější překážkou je pro ně složitá komunikace v cizím jazyce, dlouhé dodací lhůty a obava z nedodání zboží.
Nejdůležitějšími vodítky pro nákup na určitém e-shopu jsou pro Čechy zejména uživatelsky ověřený e-shop (32 %), výhodné ceny (30 %) a důvěryhodná značka (20 %). Od nákupu naopak odradí téměř čtvrtinu lidí celková nedůvěryhodnost e-shopu, drahá doprava (18 %), nutnost platby předem (13 %), nedostatečné informace o nabízeném zboží (13 %) či nevyhovující dodací podmínky (11 %).
Zdroj: mesec.cz