Aktuality
ZPRÁVY, INFORMACE A AKTUALITY Z DĚNÍ OKOLO NÁS
Zpráva o činnosti Safety Gate RAPEX ČR 2022
Zpráva o činnosti Safety Gate / RAPEX v České republice obsahuje informace o fungování Safety Gate / RAPEX v roce 2022 na vnitrostátní úrovni, zhodnocení jeho funkčnosti, textové a grafické...
ERÚ radí spotřebitelům: Specifika záloha a vyúčtování za plyn a elektřinu
Jak si správně nastavit zálohy? Co nesmí chybět ve vyúčtování? A jak řešit situace, kdy s ním nesouhlasíte? Připravili jsme pro vás souhrn základních informací na téma plateb za plyn a elektřinu. ...
Za nekalé praktiky podnikatelů v elektronických komunikacích může ČTÚ ukládat pokuty až 5 mil. K
Nová právní úprava rozšiřuje pravomoci ČTÚ a více chrání spotřebitele před nekalými praktikami v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb. Podnikatelé, kteří by chtěli po spotřebitelích...
5 chytrých tipů pro online platby od Evropského spotřebitelského centra
Síť Evropských spotřebitelských center při příležitosti Světového dne práv spotřebitelů přinesla pět chytrých tipů pro vaše příští platby na internetu, abyste ušetřili peníze i své nervy. Proč...
Nebezpečné lži a hoaxy spojené s dovozem produktů z Ukrajiny
Tisková zpráva Ministerstva zemědělství ze dne 25. 4. 2023: Naše dozorové orgány intenzivně kontrolují dovozy zemědělských produktů z Ukrajiny. Postup resortu je zcela transparentní. Veškeré...
Každoroční vyúčtování služeb spojených s bydlením v bytových domech
Bydlíte v bytovém domě nebo jste naopak vlastník nemovitosti, kterou pronajímáte? V obou případech Vás jistě v tomto období bude zajímat, jak je to s vyúčtováním služeb spojených s užíváním bytu....
Chystá se zákaz uvádění na trh produktů obsahujících kanabidiol (CBD) a jiné kanabinoidy
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) připravuje opatření obecné povahy, kterým zakáže uvádět na trh kanabidiol (CBD), jiné kanabinoidy získané z konopí setého a produkty tyto látky...
Výkladové stanovisko ERÚ: Zánik závazku na dodávky energií při úmrtí jednoho z manželů
Výkladové stanovisko ERÚ 2/2023 k problematice zániku závazku dodávky nebo sdružených služeb dodávky elektřiny či plynu při úmrtí jednoho z manželů DŮVOD VYDÁNÍ VÝKLADOVÉHO STANOVISKA Energetický...
Nová zelená úsporám Light nabídne ohroženým domácnostem finance nově i na solární ohřev vody
Prostředky na financování programu na úsporná opatření pro domácnosti s nižšími příjmy Nová zelená úsporám Light (NZÚ Light) budou navýšeny z původních 1,5 miliardy na 6 miliard korun. Kromě...
Pozvánka na seminář/besedu se seniory v Orlové 15. 5. 2023
ČTÚ: „Stížnosti na nekvalitní TV signál“
Stížnosti na nekvalitní TV signál u Českého telekomunikačního úřadu: Závada na straně diváka je nejčastějším důvodem, rušení základnovou stanicí lze často řešit na místě Český telekomunikační úřad v...
Hodnotící zpráva o podmínkách na spotřebitelských trzích, vydání 2023
Dne 27. března 2023 Evropská komise zveřejnila Hodnotící zprávu o podmínkách na spotřebitelských trzích. Hodnotící zpráva monitoruje spotřebitelské prostředí v Evropské unii a zkoumá pokrok...
Poslechněte si podcast: Na kávu s ombudsmanem: Energetické úspory staveb
Chcete ušetřit za energie a zvažujete pořízení tepelného čerpadla nebo fotovoltaiky? Poslechněte si podcast Veřejného ochránce práv. https://youtu.be/6is4pZM6j5U Dozvíte se třeba, pro koho je vhodné...
V doplňku stravy byla zjištěna přítomnost hořčíku v kovové formě
Státní zemědělská a potravinářská inspekce zjistila v doplňku stravy přítomnost hořčíku v kovové formě. Kovový hořčík není povolená forma minerální látky pro použití při výrobě doplňků stravy. Místo...
Dopad rychlé módy a textilní výroby na životní prostředí (Infografika)
Naše oblečení, boty, bytový textil mají svoji cenu v podobě znečištění vody, emisí skleníkových plynů i zpracování odpadu. O dopadech textilní výroby se dozvíte v této infografice. Rychlá móda "fast...
ERÚ radí: „Desatero rad před uzavíráním smlouvy“
Dostali jste nabídku, nebo sami měníte dodavatele? Držte se těchto jednoduchých pravidel, které pro Vás sestavil Energetický regulační úřad. NESPĚCHEJTE! Nechystáte se k jednorázové koupi...
ČOI v roce 2022 zakázala celkem 28 nebezpečných hraček
Česká obchodní inspekce průběžně monitoruje bezpečnost dětských hraček, které jsou nabízeny a prodávány na tuzemském trhu. V průběhu roku 2022 zkontrolovala celkem 1 943 modelů hraček a u 753 modelů...
Informace pro klienty Sberbank CZ
Úvěry klientů Sberbank CZ budou převedeny do České spořitelny a peníze z prodeje použity na vyplacení pohledávek věřitelů 5. 4. 2023 Praha, 5. dubna 2023: Česká spořitelna dokončila nákup úvěrového...
Jak podat podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci?
Jestliže se spotřebitel domnívá, že se v konkrétním případě jedná o špatnou hygienu prodeje/závadný výrobek/špatně označený produkt, může podat k SZPI podnět ke kontrole. Typickými situacemi, kdy...
SOS přeje všem spotřebitelům veselé Velikonoce
Zdroj obrázku: pixabay.com
Jak budou mít obchody otevřeno na Velikonoce?
Jak budou mít obchody na Velikonoce otevřeno? 1. října 2016 začal platit zákon o prodejní době v maloobchodě a velkoobchodě. Zákon nařizuje, že obchody nad 200 metrů čtverečních musí mít během...
SOS radí – Jak skladovat vejce?
Ani jsme se nenadáli a rok 2023 se nám přehoupl ze zimy do jara. Nejvýznamnějším jarním svátkem jsou bezesporu Velikonoce – svátky jara, čas oslav a veselí. K Velikonocům se váže mnoho zvyků a...
Kupujeme vajíčka
Jdeme koupit vejce Rostoucí cena vajíček letos možná překvapí nejednoho spotřebitele. Cena by však neměla být jediným kritériem při jejich nákupu. Většina spotřebitelů si dává pozor a nekoupí vejce...
Nedostatky u prodlužovacích kabelů
Česká obchodní inspekce uskutečnila v minulém roce technickou kontrolu zaměřenou na prodlužovací kabely. U 45 hospodářských subjektů ČOI zkontrolovala 46 výrobků a porušení právních předpisů...
Zákaz podomního prodeje je neustále porušován
Jedním z nejčastějších podání na energetické zprostředkovatele, se kterými se aktuálně obracejí spotřebitelé na Energetický regulační úřad (ERÚ), je porušování zákazu podomního prodeje. Stížnosti na...
Nový návrh směrnice EU o zelených tvrzeních
Evropská komise vydala dne 22. března 2023 návrh směrnice o zelených tvrzeních. V současné době je pro spotřebitele obtížné orientovat se v environmentálních značeních uváděných na výrobcích i...
Vyzvedávat léky na elektronický recept bude možné i v zahraničí
Vyzvednout si léky na elektronický recept bude brzo možné i v zahraničí, a to díky přeshraniční preskripci. Jde o další rozšíření systému eRecept, které zvýší komfort pacientů. V těchto dnech...
SZPI varuje spotřebitele: Pyrolizidinové alkaloidy v bylinném čaji
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) zjistila při kontrole bezpečnosti potravin bylinný čaj s téměř 15x překročeným limitem pro přítomnost pyrolizidinových alkaloidů. Potravinářská...
Každá čtvrtá nástěnná dobíjecí stanice pro elektromobily měla při kontrole ČOI nedostatky
Česká obchodní inspekce provedla v roce 2022 kontrolní akci zaměřenou na bezpečnost nástěnných nabíjecích stanic pro elektromobily. Celkem zkontrolovala 18 stanic a porušení právních předpisů...
MPO: Jak správně označovat výrobek v případě slevy?
Rozšíření informační povinnosti prodávajících v souvislosti s uplatňováním slev při prodeji výrobků bylo do českého právního řádu zakotveno zákonem č. 374/2022 Sb. Tímto zákonem byl do zákona č....