Aktuality

Internet je plný nabídek na přípravky, které údajně „zaručeně“ vyléčí nejrůznější potíže – od bolestí kloubů až po vážná onemocnění. Podvodníci se často snaží dodat důvěryhodnost svým tvrzením tím,...

(Ostrava 7.7.2025) Objednali jste si zájezd, ale plány se změnily a vy už nikam nechcete nebo nemůžete jet? Pak vás jistě napadne, zda můžete zájezd jednoduše zrušit. Odpověď zní: ano, od smlouvy...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 7. července do 11. července otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí:...

Léto je obdobím dovolených a cest do zahraničí. Spolu s tím roste i zájem o využívání mobilních služeb mimo Českou republiku. Ačkoli je roaming v rámci Evropské unie stále výhodný a díky evropským...

Mnoho lidí s nízkými příjmy v České republice vůbec neví, že mohou získat slevu 200 Kč měsíčně na internet nebo telefonní služby. Český telekomunikační úřad (ČTÚ) proto spustil informační kampaň,...

Muž středního věku z Karvinska se stal obětí promyšleného podvodu. Na sociálních sítích navázal kontakt se dvěma ženami, které ho postupně připravily o značné finanční prostředky. V dobré víře, že...

Plánujete dovolenou v cizině? Pak se kromě kufru vyplatí připravit i chytrou strategii pro placení. Česká bankovní asociace (ČBA) připravila praktické rady, jak se na cestách vyhnout zbytečným...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 30. června do 4. července otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 13:00...

Hračky vyrobené pomocí 3D tisku si získávají čím dál větší oblibu – nejen mezi dětmi, ale i mezi tvůrci, kteří oceňují možnosti této technologie. Česká obchodní inspekce (ČOI) ale varuje: dvě...

Víte, že i díky internetu můžete být rychleji chráněni před nebezpečnými výrobky? Evropská unie má systém, který pomáhá zamezit tomu, aby se na trhu dlouho držely výrobky, které mohou ohrozit zdraví...

Energetický regulační úřad (ERÚ) varuje před novou nekalou praktikou některých dodavatelů energií. Ti totiž svým zákazníkům brání v zákonné možnosti odstoupit od nově uzavřené smlouvy, a to i...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 23. – 27. června otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 - 15:00...

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje spotřebitele před pochybným výrobkem nabízeným pod názvem Air Wall™ BX-888 – údajně „klimatizací bez trubek“. Zařízení prodávané na webu...

Česká obchodní inspekce provedla v prvním čtvrtletí roku 2025 celkem 174 kontrol internetových obchodů, přičemž porušení právních předpisů bylo zjištěno ve 151 případech, tedy v téměř 87 % kontrol....

Léto je v plném proudu a mnoho Čechů vyráží na dovolenou do zahraničí. K cestování dnes neodmyslitelně patří i cestovní pojištění, které má pokrýt případné zdravotní komplikace, úrazy nebo ztrátu...

Server novinky,cz upozornil na případ z Jindřichohradecka. Žena si přes internet chtěla sjednat nebankovní půjčku ve výši 62 000 Kč, ale po platbě několika „poplatků“ skončila o 310 000 Kč chudší –...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 16. – 20. června otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 11:00 -15:00...

Od května 2025 platí změny v oblasti rozhlasových a televizních poplatků. Mnoho domácností a firem se dosud k placení nepřihlásilo, přestože jim hrozí nejen nutnost doplatit dlužné poplatky, ale...

Česká obchodní inspekce (ČOI) ve spolupráci s Policií ČR, Odborem protidrogové politiky Úřadu vlády, Celní správou a Hygienickou službou spouští další fázi akce ADaM. Cílem je důsledné monitorování...

Léto se blíží a s ním i sezóna cestování. Aby vám dovolená nepřinesla zbytečné komplikace, připravila Asociace cestovních kanceláří České republiky (ACK ČR) ve spolupráci s Ministerstvem...

Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) informovala o mimořádném případu – při kontrole zásilky potravin z Íránu zachytila celkem 12 279 kg pistácií, které vysoce překračovaly limity...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 9. – 13. června otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 - 15:00...

Společnost Tesco oznámila významný krok směrem k udržitelnosti – mleté maso privátní značky je nyní baleno bez tradičních plastových vaniček. Tato změna přináší úsporu více než 80 % plastu na jeden...

Česká obchodní inspekce (ČOI) opět zasahovala na tržnici Asia Bazar v Hatích. Při květnové akci inspektoři zadrželi téměř 1 500 kusů padělků oblečení, obuvi a galanterie, jejichž hodnota v cenách...