Aktuality

Ministerstvo zdravotnictví společně s Kanceláří zdravotního pojištění zveřejnilo nový ukazatel kvality nemocniční péče. Na Portálu ukazatelů kvality jsou nově dostupná data o výskytu pooperačních...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 08. do 12. června otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00...

Maximální ceny pohonných hmot stanovené státem se ve čtvrtek opět změní. Zatímco benzin bude dále zlevňovat, cenový strop u nafty naopak mírně vzroste. Ministerstvo financí zveřejnilo nový cenový...

Česká obchodní inspekce se v posledních měsících intenzivně zaměřuje na kontrolu online tržišť, která cílí na české spotřebitele. Kontroly se týkají například platforem Temu, Shein, Aliexpress,...

Spotřebitelé se v běžném životě často setkávají se situacemi, kdy si nejsou jistí svými právy – například při reklamaci zboží, uzavírání smluv nebo při setkání s nekalými obchodními praktikami....

Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné...

Po několika letech relativního útlumu se do poraden Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. znovu vracejí případy problematických předváděcích akcí zaměřených především na seniory....

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) ve své květnové monitorovací zprávě připomíná důležitou informaci pro uživatele předplacených SIM karet. Pokud se rozhodnete přejít k jinému operátorovi a přenést si...

Evropská komise uložila společnosti Temu pokutu ve výši 200 milionů eur za porušení aktu o digitálních službách

Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 01. do 05. června otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 11:00 – 15:00...

Letiště Václava Havla Praha rozšiřuje nabídku dálkových spojení o novou přímou linku do americké Filadelfie. Nové spojení slavnostně zahájila letecká společnost American Airlines a cestujícím bude k...

Spotřebitelské organizace v České republice každoročně pomáhají desítkám tisíc lidí řešit problémy spojené s reklamacemi, smlouvami, nákupy nebo spory s obchodníky. Jen v roce 2025 poskytly...

Od 20. května 2026 začala v celé Evropské unii naplno platit povinnost sledovatelnosti všech druhů tabákových výrobků. Skončilo totiž přechodné období pro doprodej výrobků, které nebyly označeny...

Maximální ceny pohonných hmot v České republice se od úterý opět sníží. Podle nového cenového věstníku ministerstva financí klesne nejvyšší povolená cena benzinu o 27 haléřů na 44,84 Kč za litr. U...

Česká pošta oznámila dočasné uzavření devíti poboček Pošta Partner. Důvodem je finanční schodek v řádu stovek tisíc korun, který odhalila vnitřní kontrola u smluvního provozovatele těchto poboček....

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se v poslední době opakovaně zabývá otázkou využívání kamerových systémů s biometrickým rozpoznáváním na fotbalových stadionech. Cílem těchto systémů má být...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 25. do 29. května otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 – 15:00...

Češi v prvních třech měsících letošního roku spotřebovali více elektřiny i plynu než loni. Vyplývá to z údajů Energetického regulačního úřadu (ERÚ). Důvodem byl především chladnější začátek roku,...

Česká obchodní inspekce zkontrolovala na konci roku 2025 prodejce pyrotechniky a výsledky nejsou úplně příznivé. Z celkem 177 dokončených kontrol zjistila pochybení ve více než třetině případů....

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 18. května do 22. května otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 čtvrtek: 8:45 –...

Tepličtí policisté řeší další případ kybernetického podvodu, který cílil na ženy na mateřské dovolené. Poškozená přišla o 130 tisíc korun poté, co uvěřila nabídce snadného přivýdělku na sociální...

Vážení klienti, upozorňujeme na změnu v provozní době poradny v Opavě. Poradna v Opavě se mimořádně přesouvá ze středy 20.05.2026 na středu 27.05.2026.Děkujeme za pochopení.

Státní dozorové orgány pokračují v kontrolách sušené mléčné kojenecké výživy na českém trhu. Zaměřují se především na výskyt nebezpečného toxinu cereulid a bakterie Bacillus cereus, které mohou...

Stále více lidí využívá ePortál České správy sociálního zabezpečení, který umožňuje vyřídit řadu věcí online bez nutnosti chodit na úřad. Jen za první tři měsíce letošního roku se do něj klienti...

V době, kdy se ceny energií staly jedním z hlavních témat domácností, hledají lidé jednoduchou odpověď na složitou otázku: je nabídka, kterou mám na stole, opravdu výhodná? Právě k tomu slouží...