Aktuality

Na státní svátek Dne boje za svobodu a demokracii v pondělí 17. listopadu mohou zůstat všechny obchody otevřené. Omezení prodeje, které se vztahuje na některé jiné státní svátky, se na tento den...

Speciální vydání německého Federálního zdravotního věstníku se zaměřilo na téma „mikroživiny“ – tedy vitamíny, minerály a další látky obsažené v doplňcích stravy. Cílem je přinést jasné a vědecky...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 10. do 14.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00...

V rámci našich aktivit na podporu digitální a spotřebitelské gramotnosti jsme připravili a vydali čtyři nové trifoldy – metodické a podpůrné materiály pro vzdělávání v oblasti spotřebitelské...

„Black Friday“ se v posledních letech stal synonymem pro slevové akce všeho druhu, často i mimo původní listopadové období. S rostoucí nákupní aktivitou spotřebitelů i prodejců se ale zvyšují také...

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před čtyřmi typy bateriových hraček, které obsahují nebezpečné množství olova a kadmia. Testy prokázaly mnohonásobné překročení povolených limitů, což...

Viceguvernérka ČNB Eva Zamrazilová v rozhovoru pro agenturu Reuters uvedla, že Česká národní banka pravděpodobně ponechá úrokové sazby beze změny minimálně do konce letošního roku – a možná i déle....

Ministryně spravedlnosti Eva Decroix zastupovala Českou republiku na mezinárodní konferenci OSN v Hanoji, kde 25. října 2025 slavnostně podepsala novou Úmluvu OSN proti kyberkriminalitě. Jde o první...

Vláda schválila nový zákon o finančních službách uzavíraných na dálku. Ten má ochránit spotřebitele, kteří sjednávají finanční produkty přes internet, telefon nebo jiné elektronické kanály. Zákon...

Vážení klienti, upozorňujeme na změnu v provozní době poradny ve Frenštátě p.R.. Dne 3.11.2025 bude poradna mimořádně z důvodu konání besedy pro seniory otevřena od 9:00 – 13:00 hodin. Děkujeme za...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 3. do 7.listopadu otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 9:00 – 13:00...

Česká obchodní inspekce provedla mezinárodní kontrolní akci zaměřenou na solární panely a jejich příslušenství. Cílem bylo ověřit, zda produkty dodávané na český trh splňují technické a bezpečnostní...

Od 1. ledna 2026 budou mít všechny ženy po porodu nárok na tři návštěvy porodní asistentky přímo v domácnosti. Péče bude plně hrazena z veřejného zdravotního pojištění. Cílem je posílit podporu žen...

Vláda schválila dvě důležité změny, které se týkají nájemního bydlení. Novinky mají zlepšit dostupnost nájemních bytů a zároveň jasněji určit, co platí nájemník a co majitel bytu. 1) Nový způsob...

Český telekomunikační úřad spustil novou online pomůcku pro podnikatele, kteří působí na internetu a potřebují zjistit, zda se na ně vztahují povinnosti z evropských nařízení o digitálních službách...

Tísňové linky, jako jsou 112, 150, 155, 156 nebo 158, slouží pouze k přivolání pomoci v situacích, kdy jde o život, zdraví, majetek nebo veřejný pořádek. Bohužel je stále mnoho lidí, kteří tyto...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 27. do 31.října otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 čtvrtek: 8:45 – 15:15...

Zlínští policisté vyšetřují případ podvodu, kdy muž zneužil důvěřivosti staršího muže. Senior ze Zlína přišel o platební kartu i o více než dvacet tři tisíc korun poté, co uvěřil neznámému muži,...

Žena přišla během dvou hodin o více než půl milionu korun Podvodníci znovu útočí – a jejich metody jsou čím dál sofistikovanější. 61letá žena z Chomutovska přišla během necelých dvou hodin o 550 000...

Třinečtí kriminalisté obvinili muže z podvodu Policisté z Frýdecko-Místecka v posledních měsících zaznamenali řadu oznámení od lidí, kteří byli podvedeni při nákupu zboží na internetu. O případy,...

Už čtvrtina okresních soudů v České republice má novou posilu – sociální pracovníky, kteří pomáhají lidem zvládat složité životní situace spojené se soudním řízením. Jejich přítomnost přináší do...

Připomínáme, že v Den vzniku samostatného československého státu – 28. října 2025 – platí zákaz prodeje ve velkých obchodech.Podle zákona o prodejní době v maloobchodě musí mít v tento den...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 20. do 24.října otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 11:00 – 15:00...

Podvodníci zneužívají důvěru lidí i jejich touhu po zbohatnutí. Muž z Liberecka obdržel přes aplikaci WhatsApp zprávu od údajné notářky z Francie, že se stal dědicem po zesnulé ženě, kterou nikdy...

Až 70 % domů je pojištěno na příliš nízkou částku Podle aktuálního průzkumu České asociace pojišťoven (ČAP) je až 70 % rodinných domů v Česku podpojištěných – tedy pojištěných na nižší hodnotu, než...

Opět pozor na podvodné odkazy „kurýrních společností“ při prodeji na internetu Uherskohradišťští policisté vyšetřují případ podvodu, při kterém padesátiletý muž přišel o téměř 30 000 korun. Nabízel...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 13. do 17.října otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00...

Na podezřelé SMS a hovory můžete reagovat přes linku 7726 V posledních měsících výrazně přibývá případů podvodných jednání prostřednictvím SMS zpráv, telefonátů a komunikačních aplikací. Tyto formy...

Cílem novely je zvýšit ochranu osobních údajů a zamezit zneužívání dat Praha – Český úřad zeměměřický a katastrální předložil do připomínkového řízení návrh novely zákona o katastru nemovitostí,...