Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

596 111 252

Newsletter SOS-MaS, z. s.

Vážení odběratelé našeho newsletteru,
přinášíme Vám další číslo našeho pravidelného zpravodaje. Přestože letošní zatím příliš horké léto houbám příliš nesvědčí, věříme, že tomu tak nebude napořád a přinášíme Vám pár rad k nákupu volně rostoucích hub. Nejen na kvalitu kupovaných hub, ale i na kvalitu všech dalších nakupovaných potravin kladou čeští spotřebitelé stále větší nároky. A je to dobře. Evropská komise však tento týden zveřejnila výsledky studie zaměřené na rozdíly ve složení potravin mezi jednotlivými zeměmi EU. Závěry studie podle očekávání prokazují problém s dvojí kvalitou potravin. A co se dále událo v oblasti ochrany spotřebitele před začátkem prázdnin? ERÚ zveřejnil pro spotřebitele důležité informace k průběhu mimosoudního řešení sporů před tímto úřadem.

Přejeme Vám krásné léto, příjemné prožití zasloužené dovolené a dětem nezapomenutelné prázdniny.

Redakce SOS MaS, z. s.

SOS radí: Na co si dát pozor při nákupu volně rostoucích hub?

Češi jsou národem houbařů a také si velmi rádi na této pochoutce pochutnávají. Ne každý však má v dnešní hektické době čas vyrazit do lesa a zdaleka ne každý si troufne sám si suroviny na večeři nasbírat. Co si budeme povídat, pokud se v houbách nevyznáme, je riziko případné otravy nemalé.

Pokud jste jedněmi z těch, kterým již žampiony a hlívy ústřičné dostupné v každém supermarketu k uspokojení chuťových buněk nestačí a zároveň nejste žádný mykolog, můžete si volně rostoucí houby také zakoupit. Jaká jsou pravidla pro prodej čerstvých volně rostoucích hub a na co si při jejich koupi dát pozor si můžete přečíst v článku na našem webu.

Evropská komise zveřejnila studii, která posuzuje rozdíly ve složení potravinářských výrobků v EU

Evropská komise v pondělí  zveřejnila výsledky celoevropské testovací kampaně zaměřené na potravinářské výrobky. Tyto výsledky poukazují na skutečnost, že některé výrobky jsou označeny stejnou nebo podobnou značkou, ačkoli se jejich složení liší.

Studie posoudila 1 380 vzorků 128 různých potravinářských výrobků z devatenácti členských států. Celkem 9 % výrobků, které byly prezentovány jako stejné v celé EU, mělo rozdílné složení, tzn. že přední strana obalu byla totožná, ale jejich složení se lišilo. Dalších 22 % výrobků byla přední strana obalu podobná, ale jejich složení se lišilo. Podrobné výsledky studie a další souvislosti naleznete na stránkách europa.eu.

Energetický regulační úřad a mimosoudní řešení sporů

Energetický regulační úřad (ERÚ) je podle zákona o ochraně spotřebitele subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v oblasti elektroenergetiky, plynárenství a teplárenství. Jak takové mimosoudní řízení probíhá, jaké jsou náležitosti podání návrhu na zahájení ADR, kdo jej může podat a ve kterých případech? Tyto informace spotřebitelé nově najdou na stránkách ERÚ zde.

Spotřebitelský chat

V pondělí 29. 7. 2019  od 13:00 do 14:00 hod. proběhne na webu SOS pravidelný chat se spotřebiteli, tentokrát na téma: Řemeslo má zlaté dno, ale co dělat, když řemeslník nesplní, co jste si ujednali? Dotazy do chatu můžete vkládat již od pátku 26. 7. 2019. Odkaz pro vkládání dotazů a komentářů najdete zde: www.sos-msk.cz/chat/

SOS MaS, z. s. na Facebooku

Sledujte naše facebookové stránky, kde najdete spoustu zajímavých informací.

S námi budete vždy v obraze! Sledujte nás ZDE

Kontakty:

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska z. s.
Tel/fax.596 111 252, mobil 606 832 280
ostrava@sos-msk.cz

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. je nezávislý, neziskový spolek, hájící zájmy spotřebitelů. Poskytujeme informace nejen na internetovém serveru ww.sos-msk.cz, emailové adrese: poradna@sos-msk.cz nebo na poradenské lince: 608 722 582, ale zejména v našich bezplatných osobních poradnách, které provozujeme v 22 městech Moravskoslezského, Olomouckého, Zlínského, Jihomoravského, Pardubického, Libereckého a Ústeckého kraje. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.

Sídlo :

Přemyslovců 50, 709 00 Ostrava
Tel./fax : 596 111 252, 606 832 280
E-mail: ostrava@sos-msk.cz

Bezplatné poradenské služby:

Moravskoslezský kraj

Ostrava: tel. 596111252

Každé Po: 13 – 17 hodin Každé Út: 14 – 17 hodin Každý Čt: 9 – 12 hodin

Bohumín: Každé Út: 9 – 12 hodin, Čt: 14 – 17 hodin, tel.605801362, 723692166
Český Těšín: St: 13 – 17 hodin – každou první středu v měsíci, tel. 723692166
Frenštát p. R.: St: 13 – 17 hodin – každou druhou středu v měsíci
Bruntál: St: 11.30 – 15.30 hodin – každou druhou středu v měsíci, tel. 723 692 166
Nový Jičín: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci, tel. 607398511
Opava: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci
Frýdek–Místek: St: 12 – 16 hodin – každou čtvrtou středu v měsíci, tel. 723692166

Olomoucký kraj

Olomouc: Pá: 12 – 16 hodin – každý první pátek v měsíci, tel. 773901773
Hranice: St: 13 – 17 hodin – každou první středu v měsíci, tel. 773901773
Zábřeh: Čt: 13.30 – 16.00 hodin – každý třetí čtvrtek v měsíci, tel. 773901773
Přerov: Út: 12 – 16 hodin – každé úterý v měsíci a 2.,3. a 4. pátek 9.00-12.00 hodin, tel. 773901773
Jeseník: Čt: 13 – 16 – každý druhý čtvrtek v měsíci, tel. 773901773

Zlínský kraj

Kroměříž: St: 13 – 17 hodin – každou druhou středu v měsíci, tel. 773901773
Uherské Hradiště: St.13 – 17 hodin každou třetí středu v měsíci, tel. 773901 773
Rožnov p.R.: Čt.13 – 17 hodin, každý čtvrtý čtvrtek v měsíci, tel. 607398511
Valašské Meziříčí: Po: 13.–17 hodin – každé první pondělí v měsíci, tel. 773901773

Pardubický kraj

Pardubice: Čt.: 12 – 16 hodin – každý třetí čtvrtek v měsíci, tel.773901773
Choceň: St: 12. – 16 hodin, – každou první středu v měsíci, tel. 606382280

Další místa

Břeclav: Čt: 12 – 16 hodin – každý první čtvrtek v měsící, tel. 773901773

Liberec: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci, tel.607922405

Děčín: Út: 13 – 17 hodin – každé čtvrté úterý v měsíci, tel. 607922405, 773772683

E-mail pro spotřebitelské dotazy poradna@sos-msk.cz