Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

596 111 252

Newsletter SOS-MaS, z. s.

Vážení odběratelé našeho newsletteru,
také v posledním čísle letošního roku Vám přinášíme vybrané informace o aktuálním dění v oblasti ochrany spotřebitele.

Zároveň bychom chtěli využít této příležitosti a jménem všech pracovníků SOS MaS, z. s. bychom Vám chtěli poděkovat za přízeň a popřát úspěšné vykročení do nového roku 2019!

Redakce SOS MaS, z. s.

 

Kampaň OECD: Bezpečnost produktů prodávaných on-line

Organizace pro ekonomickou spolupráci a rozvoj spustilo novou kampaň zaměřenou na bezpečnost výrobků prodávaných on-line. Cílem této celosvětové kampaně je zvýšení povědomí o rizicích online nákupu výrobků. Podle statistik OECD, cca 68% výrobků, které byly identifikovány jako zakázané nebo přikázané ke stažení z trhu, jsou stále nabízeny spotřebitelům prostřednictvím online prodeje. Takové výrobky mohou způsobit spotřebitelům nejen finanční újmu, ale především jsou nebezpečné pro jejich zdraví. Kampaň se zaměřuje nejen na spotřebitele, ale také na prodejce výrobků online a online platformy. Stránky kampaně s informacemi a doporučeními pro spotřebitele i prodejce naleznete na webu OECD zde.

Novela zákona o směnárenské činnosti

Klienti směnáren budou mít nově možnost odstoupit od smlouvy o směnárenském obchodu do tří hodin od jeho provedení. U směnárenského automatu bude pak lhůta delší – tři pracovní dny. O možnosti odstoupit od smlouvy bude muset být zákazník informován nejen na kurzovním lístku, ale také na dokladu o provedení směnárenského obchodu, kde najde také všechny pro něj důležité informace. Právo ale nebude platit bezvýjimečně, pro odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu zákon stanoví limit 1 000 EUR. Důvodem je možné zneužívání tohoto práva pro kurzové spekulace.

Zákon napomáhá spotřebitelům také v lepší orientaci v nabídkách směnáren tím, že zakazuje poplatky za provedení směnárenského obchodu. Poplatky si provozovatelé směnáren budou moci nadále zohlednit pouze ve výši směnného kurzu. Spotřebitel tak pouze jednoduše jednotlivé směnné kurzy porovná. Poplatky budou povoleny pouze v případech, kdy je směnárenský obchod objektivně spojen s vyššími náklady, tedy při proplacení šeku, platbě platební kartou nebo výkupu mincí. V provozovně a jejím okolí bude moci být pouze jeden kurzovní lístek. Spotřebitele by v budoucnu už neměly mást dnes hojně používané různé VIP směnné kurzy.

 

Začíná platit nový systém úhrad zdravotnických prostředků

Novela zákona o veřejném zdravotním pojištění přináší od zítřejšího dne nová pravidla úhrad zdravotnických prostředků předepisovaných na poukaz a hrazených z veřejného zdravotního pojištění. Nový systém úhrad bude nabíhat postupně: u dosud hrazených zdravotnických prostředků od 1. 12. 2019, u zdravotnických prostředků nově zařazených do úhrad nejdříve od 1. 10. 2019. U individuálně zhotovovaných zdravotnických prostředků (na zakázku) již od 1. 1. 2019.

Klíčovou součástí novely je nový seznam zdravotnických prostředků, v němž jsou pro jednotlivé úhradové skupiny stanoveny úhradové limity a další podmínky úhrady, tzv. kategorizační strom. Zařazování zdravotnických prostředků do úhradových skupin bude probíhat ohlášením do příslušné úhradové skupiny, a to bez správního řízení, což by mělo výrazně urychlit celý proces.

Bližší informace o novém systému nejen pacienti a lékaři naleznou ve formě otázek a odpovědí na webových stránkách Národního informačního systému zdravotnických prostředků, který provozuje Státní ústav pro kontrolu léčiv.

SOS MaS, z. s. na Facebooku

Sledujte naše facebookové stránky, kde najdete spoustu zajímavých informací.

S námi budete vždy v obraze! Sledujte nás ZDE

Kontakty:

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska z. s.
Tel/fax.596 111 252, mobil 606 832 280
ostrava@sos-msk.cz

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. je nezávislý, neziskový spolek, hájící zájmy spotřebitelů. Poskytujeme informace nejen na internetovém serveru ww.sos-msk.cz, emailové adrese: poradna@sos-msk.cz nebo na poradenské lince: 608 722 582, ale zejména v našich bezplatných osobních poradnách, které provozujeme v 22 městech Moravskoslezského, Olomouckého, Zlínského, Jihomoravského, Pardubického, Libereckého a Ústeckého kraje. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.

Sídlo :

Přemyslovců 50, 709 00 Ostrava
Tel./fax : 596 111 252, 606 832 280
E-mail: ostrava@sos-msk.cz

Bezplatné poradenské služby:

Moravskoslezský kraj

Ostrava: tel. 596111252

Každé Po: 13 – 17 hodin Každé Út: 14 – 17 hodin Každý Čt: 9 – 12 hodin

Bohumín: Každé Út: 9 – 12 hodin, Čt: 14 – 17 hodin, tel.605801362, 723692166
Český Těšín: St: 13 – 17 hodin – každou první středu v měsíci, tel. 723692166
Frenštát p. R.: St: 13 – 17 hodin – každou druhou středu v měsíci
Bruntál: St: 11.30 – 15.30 hodin – každou druhou středu v měsíci, tel. 723 692 166
Nový Jičín: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci, tel. 607398511
Opava: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci
Frýdek–Místek: St: 12 – 16 hodin – každou čtvrtou středu v měsíci, tel. 723692166

Olomoucký kraj

Olomouc: Pá: 12 – 16 hodin – každý první pátek v měsíci, tel. 773901773
Hranice: St: 13 – 17 hodin – každou první středu v měsíci, tel. 773901773
Zábřeh: Čt: 13.30 – 16.00 hodin – každý třetí čtvrtek v měsíci, tel. 773901773
Přerov: Út: 12 – 16 hodin – každé úterý v měsíci a 2.,3. a 4. pátek 9.00-12.00 hodin, tel. 773901773
Jeseník: Čt: 13 – 16 – každý druhý čtvrtek v měsíci, tel. 773901773

Zlínský kraj

Kroměříž: St: 13 – 17 hodin – každou druhou středu v měsíci, tel. 773901773
Uherské Hradiště: St.13 – 17 hodin každou třetí středu v měsíci, tel. 773901 773
Rožnov p.R.: Čt.13 – 17 hodin, každý čtvrtý čtvrtek v měsíci, tel. 607398511
Valašské Meziříčí: Po: 13.–17 hodin – každé první pondělí v měsíci, tel. 773901773

Pardubický kraj

Pardubice: Čt.: 12 – 16 hodin – každý třetí čtvrtek v měsíci, tel.773901773
Choceň: St: 12. – 16 hodin, – každou první středu v měsíci, tel. 606382280

Další místa

Břeclav: Čt: 12 – 16 hodin – každý první čtvrtek v měsící, tel. 773901773

Liberec: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci, tel.607922405

Děčín: Út: 13 – 17 hodin – každé čtvrté úterý v měsíci, tel. 607922405, 773772683

E-mail pro spotřebitelské dotazy poradna@sos-msk.cz