Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

596 111 252

Newsletter SOS-MaS, z. s.

Sdružení obrany spotřebitelů Morava a Slezska, z. s. představuje v roce 2018 nový moderní prostředek prezentace naší činnosti, elektronické noviny, neboli Newsletter – SOS-MaS News. Jeho cílem bude poskytovat svým odběratelům do vlastních elektronických schránek užitečné informace nejen o činnosti organizace, našich aktivitách, ale také o tom, co se aktuálně děje ve spotřebitelské oblasti důležitého děje, o novinkách ve spotřebitelském právu… Elektronický zpravodaj budeme pravidelně, zpravidla jednou až dvakrát měsíčně, zasílat přihlášeným odběratelům. Věříme, že se stane cenným zdrojem informací pro všechny, kteří se o spotřebitelskou problematiku zajímají.

SOS MaS, z. s. radí s rozúčtováním a vyúčtováním nákladů spojených s bydlením

Zpravidla do konce dubna musí každý nájemník, člen bytového družstva, či vlastník bytové jednotky obdržet od poskytovatele služeb spojených s bydlením jejich vyúčtování za předchozí období. Jaká pravidla pro reklamaci takového vyúčtování platí se dočtete zde.

Nová politika pro spotřebitele – New deal for consumers

Evropská komise v dubnu představila balíček opatření označovaný jako Nová politika pro spotřebitele, jehož cílem je posílit práva spotřebitelů v EU a zajistit jejich lepší vymáhání. Balíček zahrnuje např. návrh směrnice týkající se oblasti kolektivního vymáhání práv spotřebitelů, nebo revizi čtyř stěžejních spotřebitelských směrnic (o nekalých obchodních praktikách, o právech spotřebitelů, o zneužívajících ujednáních ve spotřebitelských smlouvách a směrnice o cenách). Nová politika pro spotřebitele svěří kvalifikovaným subjektům pravomoc podávat jménem spotřebitelů hromadné žaloby a orgánům členských států na ochranu spotřebitele zase pravomoc ukládat přísnější sankce. V plánu je větší ochrana spotřebitelů při nákupech on-line, jednoznačný zákaz praktik dvojí kvality výrobků a mnohem víc. Bližší informace včetně jednotlivých návrhů naleznete na stránkách Evropské komise zde.

SOS MaS, z. s. vzdělává

SOS MaS, z. s. se dlouhodobě věnuje preventivnímu vzdělávání, a to zejména seniorů, kteří jsou v posledních letech stále častěji cílem různých podvodných nebo nekalých praktik nepoctivých prodejců. S podporou MPO, MPSV, Moravskoslezského, Olomouckého, Zlínského a Libereckého kraje nabízíme klubům seniorů, obcím, a dalším organizacím besedy s rozličnými tématy: Nekalé praktiky, Manipulační techniky a obrana proti nim, Věnujeme se také tématům souvisejícím problematikou s bydlení seniorů. V květnu navštívíme seniory např. v Kroměříži, Jablonci nad Nisou nebo Tanvaldu.

Avšak nejen senioři jsou ohroženou skupinou spotřebitelů. Dle našich zkušeností se oběťmi nezřídka stávají lidé s různými zdravotními handicapy. Proto nezapomínáme ani na ně. V květnu budeme besedovat v květnu např. s klienty Sjednocené organizace nevidomých a slabozrakých z Opavy, nebo klienty sdružení Tulipán z Liberce.

Konkrétní informace o všech našich vzdělávacích akcích uveřejňujeme v předstihu v našem kalendáři.

Budete-li chtít, přijedeme i k Vám!

Chat

V pondělí 28. 5. 2018 od 13:00 do 14:00 hodin proběhne pravidelný CHAT na našich webových stránkách www.sos-msk.cz. Tématem chatu bude:

Nákup na internetu

V případě, že máte jakékoliv dotazy k tomuto tématu, neváhejte a napište nám! Obratem odpovíme a poradíme. Věříme, že se dozvíte spoustu důležitých informací. Dotazy můžete vkládat již od pátku 25. 5.

SOS MaS, z. s. na Facebooku

S radostí vám oznamujeme, že jsme založili nové stránky na Facebooku. Na těchto stránkách najdete důležité informace, aktuality i nejrůznější zajímavosti se spotřebitelskou problematikou. Budete mít přehled o pořádaných přednáškách, seminářích a dalších aktivitách Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. Budeme rádi, když se stanete naším fanouškem!

S námi budete vždy v obraze! Sledujte nás ZDE

Kontakty:

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska z. s.
Tel/fax.596 111 252, mobil 606 832 280
ostrava@sos-msk.cz

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. je nezávislý, neziskový spolek, hájící zájmy spotřebitelů. Poskytujeme informace nejen na internetovém serveru ww.sos-msk.cz, emailové adrese: poradna@sos-msk.cz nebo na poradenské lince: 608 722 582, ale zejména v našich bezplatných osobních poradnách, které provozujeme v 22 městech Moravskoslezského, Olomouckého, Zlínského, Jihomoravského, Pardubického, Libereckého a Ústeckého kraje. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.

Sídlo :

Přemyslovců 50, 709 00 Ostrava
Tel./fax : 596 111 252, 606 832 280
E-mail: ostrava@sos-msk.cz

Bezplatné poradenské služby:

Moravskoslezský kraj

Ostrava: tel. 596111252

Každé Po: 13 – 17 hodin Každé Út: 14 – 17 hodin Každý Čt: 9 – 12 hodin

Bohumín: Každé Út: 9 – 12 hodin, Čt: 14 – 16 hodin, tel.605801362, 723692166
Český Těšín: St: 13 – 17 hodin – každou první středu v měsíci, tel. 723692166
Frenštát p. R.: St: 13 – 17 hodin – každou druhou středu v měsíci
Bruntál: St: 11.30 – 15.30 hodin – každou druhou středu v měsíci, tel. 723 692 166
Nový Jičín: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci, tel. 607398511
Opava: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci
Frýdek–Místek: St: 12 – 16 hodin – každou čtvrtou středu v měsíci, tel. 723692166

Olomoucký kraj

Olomouc: Pá: 12 – 16 hodin – každý první pátek v měsíci, tel. 773901773
Hranice: St: 13 – 17 hodin – každou první středu v měsíci, tel. 773901773
Zábřeh: Čt: 13.30 – 16.00 hodin – každý třetí čtvrtek v měsíci, tel. 773901773
Přerov: Út: 12 – 16 hodin – každé úterý v měsíci a 2.,3. a 4. pátek 9.00-12.00 hodin, tel. 773901773
Jeseník: St: 13 – 16 – každý druhý čtvrtek v měsíci, tel. 773901773

Zlínský kraj

Kroměříž: St: 13 – 17 hodin – každou druhou středu v měsíci, tel. 773901773
Uherské Hradiště: St.13 – 17 hodin každou třetí středu v měsíci, tel. 773901 773
Rožnov p.R.: Čt.13 – 17 hodin, každý čtvrtý čtvrtek v měsíci, tel. 607398511
Valašské Meziříčí: Po: 13.–17 hodin – každé první pondělí v měsíci, tel. 773901773

Pardubický kraj

Pardubice: Čt.: 12 – 16 hodin – každý třetí čtvrtek v měsíci, tel.773901773
Choceň: St: 12. – 16 hodin, – každou první středu v měsíci, tel. 606382280

Další místa

Břeclav: Čt: 12 – 16 hodin – každý první čtvrtek v měsící, tel. 773901773

Liberec: St: 13 – 17 hodin – každou třetí středu v měsíci, tel.607922405

Děčín: Út: 13 – 17 hodin – každé čtvrté úterý v měsíci, tel. 607922405, 773772683

E-mail pro spotřebitelské dotazy poradna@sos-msk.cz